Прекрасный офис!

14.12.2022 16:23
1162
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Обратилась в отделение на Южной, узнать какие счета у меня есть , закрыть не нужные и получить справку о полном погашении за закрытый кредит. Ожидала в очереди 5 минут, после меня пригласил сотрудник Евгений, представился , выслушал мой запрос , сказал что операция займёт не более 10 минут. Счета проверили, все нужные. Получила справку. Сотрудник рассказал про действующие продукты банка, понравилась подписка мтс премиум. Очень хороший кэшбэк. Взяла паузу подумать.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-01-07T18:35:44+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее об обслуживание и направьте на наш адрес responses@banki.ru фото полученной справки (финансовую информацию нужно замаскировать), также укажите ссылку на отзыв. 06.02.2023 От автора получена информация. Спасибо.
МТС Банк
МТС Банк
2022-12-15T11:53:35+03:00
Добрый день! Рады, что Вы остались довольны качеством обслуживания и ожидание было недолгим. Надеемся, предложение подключить подписку МТС Premium Вас заинтересует. Спасибо за отличную оценку! С наилучшими пожеланиями, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,15
средняя оценка
52.36%
решено проблем
4 296
отзыва
4 251
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

В чате помогли разобраться с лимитами на снятие и банкоматами-партнёрами

Оценка 5

Вчера, 30 августа, нужно было срочно снять наличные с дебетовой карты МТС Банка, но было уже поздно и отделения банка рядом не было. Поэтому я решил узнать, есть у банка партнеры... Читать полностью

31.08.2026

Помогли поменять номер телефона, привязанный к банку

Оценка 5

В начале февраля я повредила сим карту. Пока пыталась восстановить номер, решила не рисковать и сразу сменить его в банке на свой второй номер, чтобы не остаться без доступа к... Читать полностью

30.08.2026

Очень быстро помогли решить вопрос

Оценка 5

Позвонила , так как курьер не провел до конца оформление карты, на горячей линии очень быстро решили вопрос, и помогли пройти до конца оформление. Помогли разобраться в причине... Читать полностью

30.08.2026

Скидка везде

Оценка 5

Спрашивал про скидку 3% на онлайн заказы по карте скидка везде- действует ли она при оплате методом сбп, так как часто плачу так в онлайн доставке. Написал в поддержку 30 августа в... Читать полностью

30.08.2026

Узнал все о переводах в МТС банке

Оценка 5

Являюсь клиентом МТС Банка, пользуюсь пластиковой картой «МТС Деньги» для повседневных расчётов. В ближайшее время планирую крупный перевод другому человеку, поэтому мне было важно... Читать полностью

29.08.2026

В чате помогли разобраться с условиями моей новой карты МТС Деньги

Оценка 5

23 февраля я получила карту МТС Деньги, и мне было важно прояснить условия кэшбека и МТС Premium. МТC Premium подключили вместе с выдачей карты. И я не совсем понимала, сколько... Читать полностью

29.08.2026

Решили быстро все мои вопросы

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поделиться приятным опытом общения с поддержкой МТС-Банка. 13 августа я заглянула в чат, чтобы разобраться в условиях акции с кэшбэком на топливо. Немного... Читать полностью

29.08.2026

Продукты банка