Банкомат Газпромбанка незаконно удерживает денежные средства!
Производилась операция по внесению денежных средств в банкомате Газпромбанка на карту их партнёра. До окончания операции оставалось 3 секунды, я вложила деньги в лоток, банкомат их пересчитал и вывел на экран информацию о том , что мои денежные средства удержаны данным банкоматом так как я не успела завершить операцию.Чек не выдала. Обратилась в клиентскую службу Газпромбанка , менеджер запросил всю нужную информацию и сказал ,что мне перезвонят по моему обращению. В итоге я звоню через 8 дней в их клиентскую службу снова, что бы уточнить, нет ли информации по обращению, на что мне ответили что вообще такого обращения найти не могут! Вся эта ситуация наносит мне материальный вред, так как у меня может возникнуть задолженность по кредитной карте на которую я вносила деньги. Если положительный результат мне не поступит в течении десяти рабочих дней, я буду обращаться в суд,в связи с незаконным обогащением банка Газпромбанк за счет моих денежных !!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о кредитных картах Газпромбанка
Комиссия за обслуживание
Мне отказывают в закрытии кредитных карт навсегда, потому что там снова долг 990 р за обслуживании кредитной карты с лимитом 1000! Я уже отказалась от их услуг, погасила все...
Клиентоориентированность
Списали комиссию за следующий год обслуживания 990 руб и уменьшили лимит кредитной карты до 1000 руб. Получается кредитная карта, лимит которой хватит только - для оплаты...
Техническая ловушка в приложении Газпромбанка: скрытый долг по грейс-периоду и обнуление лимита
Здравствуйте. Являюсь добросовестным клиентом Газпромбанка почти три года. Всё это время активно пользовался картой «180 дней» без единой просрочки. Однако из-за введения в...
Лояльный подход
Здравствуйте! Являюсь клиентом Газпромбанка. Обнаружил, что по моей неиспользуемой кредитной карте «Мир Classic Digital ТП2» выставлен долг за обслуживание в размере 989,94 руб. со...
Клиентоориентированность
Оформлял кредитную карту, первый год обслуживание бесплатно, второй 1690 руб как оказалось, уведомлений о будущем списании конечно никаких не было, если бы сам не посмотрел и не...
Клиентоориентированный подход банка
Добрый день,получила кредитную карту в офисе банка Газпром,с условием 120 дней льготного периода на покупки в первые 2 месяца пользования.Активно пользовалась картой,сразу смутило...
Списание огромных процентов за часовое опоздание. Банк пошел навстречу лояльному клиенту
Я являюсь добросовестным и постоянным клиентом Газпромбанка. 1 мая совершил крупную покупку по кредитной карте на сумму 200 000 рублей. Банк установил минимальный платеж в размере...