Отключение информационных и рекламных рассылок в МТС

29.01.2023 16:43
1989
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Начали поступать звонки с какими-то опросами по моей карте МТС-Кэшбек, обратился в службу поддержки банка МТС через соцсеть с просьбой прекратить эти звонки, сотрудники поддержки отключили мне все рекламные звонки и информационные рассылки, звонки прекратились. 

Всем, кому не нравятся звонки от банка с предложениями разных услуг, рекомендую обратиться в банк через любую соцсеть и попросить отключить все рекламные звонки и рассылки, это работает.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-02-10T19:01:47+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите пожалуйста, как изменился ваш опыт общения с банком за время, прошедшее с момента публикации отзыва? 01.03.2023 Благодарим за дополнение. Оценка засчитана.
sevenfm
2023-02-10T19:07:28+03:00
Здравствуйте, рекламных звонков или рассылок от банка не приходит, меня в целом все устраивает, по возникающим вопросам обычно обращаюсь в банк через группу вконтакте, достаточно удобно.
МТС Банк
МТС Банк
2023-01-30T17:32:28+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время поделиться своим опытом обслуживания в банке. Пусть впереди у нас будет ещё много лет крепкого сотрудничества! Благодарим за положительный отзыв! С уважением, МТС Банк!

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,15
средняя оценка
52.19%
решено проблем
4 296
отзыва
4 251
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

В чате помогли разобраться с лимитами на снятие и банкоматами-партнёрами

Оценка 5

Вчера, 30 августа, нужно было срочно снять наличные с дебетовой карты МТС Банка, но было уже поздно и отделения банка рядом не было. Поэтому я решил узнать, есть у банка партнеры... Читать полностью

31.08.2026

Помогли поменять номер телефона, привязанный к банку

Оценка 5

В начале февраля я повредила сим карту. Пока пыталась восстановить номер, решила не рисковать и сразу сменить его в банке на свой второй номер, чтобы не остаться без доступа к... Читать полностью

30.08.2026

Очень быстро помогли решить вопрос

Оценка 5

Позвонила , так как курьер не провел до конца оформление карты, на горячей линии очень быстро решили вопрос, и помогли пройти до конца оформление. Помогли разобраться в причине... Читать полностью

30.08.2026

Скидка везде

Оценка 5

Спрашивал про скидку 3% на онлайн заказы по карте скидка везде- действует ли она при оплате методом сбп, так как часто плачу так в онлайн доставке. Написал в поддержку 30 августа в... Читать полностью

30.08.2026

Узнал все о переводах в МТС банке

Оценка 5

Являюсь клиентом МТС Банка, пользуюсь пластиковой картой «МТС Деньги» для повседневных расчётов. В ближайшее время планирую крупный перевод другому человеку, поэтому мне было важно... Читать полностью

29.08.2026

В чате помогли разобраться с условиями моей новой карты МТС Деньги

Оценка 5

23 февраля я получила карту МТС Деньги, и мне было важно прояснить условия кэшбека и МТС Premium. МТC Premium подключили вместе с выдачей карты. И я не совсем понимала, сколько... Читать полностью

29.08.2026

Решили быстро все мои вопросы

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поделиться приятным опытом общения с поддержкой МТС-Банка. 13 августа я заглянула в чат, чтобы разобраться в условиях акции с кэшбэком на топливо. Немного... Читать полностью

29.08.2026

Продукты банка