Первый месяц клиента МТС банка

Точнее месяц еще не прошёл. Приколы начались на первой неделе.

1. Первый: к концу первой недели в мобильном приложении стали некорректно отображаться "Расходы за ....." текущий месяц. Стала отображаться сумма в разы меньше. Обратилась в поддержку, вроде починили. Но два дня назад проблема появилась снова, т.е. не решена. На сегодня вместо пятизначной цифры трат за январь показывается четырёхзначная.

2. Второй: выписка по карте не формируется, приложение выдаёт "Сервис не доступен. Попробуйте позже". 

[url=/away/?url=https%3A//radikal.host/i/JtNEha]https://radikal.host/i/JtNEha[/url]

Причем очень забавно, если обратиться в чат, то бот сначала спрашивает дату начала желаемой выписки, потом дату окончания и в итоге просто отправляет в вышеуказанный сервис. А зачем интересовался то? :))) Где их брать я и без него знала.

[url=/away/?url=https%3A//radikal.host/i/JtNOPB]https://radikal.host/i/JtNOPB[/url]

3. Третий прикол: в итоге выписку можно заказать очередной раз заставив бота позвать оператора. И что я получаю? Выписка в формате pdf и в ней суммы по дебету и кредиту без разделителей. Бинго! Это просто "гениально", ни проанализировать расходы, ни отформатировать и фильтровать в экселе не получается. Такого я не встречала ни в одном банке и вроде эксель неплохо знаю, но помучавшись полчаса, форматируя туда-сюда забросила искать нужное (очень неудобно, когда часть ячеек объединены)

[url=/away/?url=https%3A//radikal.host/i/JtU0Yr]https://radikal.host/i/JtU0Yr[/url]

4. Четвертый глюк: не работает "скрепка" в чате, что осложняет общение с поддержкой, а факты в виде скриншотов прикладывать надо. Но все, абсолютно все разрешения для приложения МТС банка предоставлены, даже те, которые ему не нужны.

[url=/away/?url=https%3A//radikal.host/i/JtsmW4]https://radikal.host/i/JtsmW4[/url]

5. Прикол пятый: просто вишенкой на торте является отсутствие в Истории всех приходов (пополнения из других банков, возвраты денежных средств и другие). Хотя за неполный месяц их было более сорока. Пару раз появлялись суммы кэшбэка от карты Мир, но часть исчезла, по какому принципу - не знаю. 

Абонент МТС я с 1998 года, а вот любви с МТСбанком пока не складывается, жду когда исправят, но что-то многовато проблем для первого месяца общения.