Обман в акции Новогодний кешбэк
Выпустили с супругой карты МТС банка и воспользовались акцией Новогодний КЕШБЕК ( https://www.mtsbank.ru/factory/pay-n-year/?ysclid=lelvevzwcp54167037 ) - в приложениях появился банер и по ним прешли для подтверждения участия.
С своей стороны выполнили условия - оплатили из моб приложения в категориях Платежи-ЖКХ-Интернет-Телефония.
В итоге вместо положеной 1000 р , мне вернули 600(или 700), а супруге 325 р .
Из общения с поддержкой в чате моб. приложения - было заявлено МТС банком, что платежи были сделаны в категориях - исключениях (при том все платежи были сделаны в одно время, и на каком основания часть платежей попала в категорию исключения - загадка). По карте супруги было составлено обращение, на который пришёл ответ - что кешбек начислен правильно. По итогу моего общения в чате - мне выдали код на премиум на 1 месяц (вот уж зачем он мне , при таком обмане от банка)
Плюс к этому обману , отвратительно работает приложение и интернет банк - невозможно посмотреть выписку по операциям.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Банка
В чате помогли разобраться с лимитами на снятие и банкоматами-партнёрами
Вчера, 30 августа, нужно было срочно снять наличные с дебетовой карты МТС Банка, но было уже поздно и отделения банка рядом не было. Поэтому я решил узнать, есть у банка партнеры...
Помогли поменять номер телефона, привязанный к банку
В начале февраля я повредила сим карту. Пока пыталась восстановить номер, решила не рисковать и сразу сменить его в банке на свой второй номер, чтобы не остаться без доступа к...
Очень быстро помогли решить вопрос
Позвонила , так как курьер не провел до конца оформление карты, на горячей линии очень быстро решили вопрос, и помогли пройти до конца оформление. Помогли разобраться в причине...
Скидка везде
Спрашивал про скидку 3% на онлайн заказы по карте скидка везде- действует ли она при оплате методом сбп, так как часто плачу так в онлайн доставке. Написал в поддержку 30 августа в...
Узнал все о переводах в МТС банке
Являюсь клиентом МТС Банка, пользуюсь пластиковой картой «МТС Деньги» для повседневных расчётов. В ближайшее время планирую крупный перевод другому человеку, поэтому мне было важно...
В чате помогли разобраться с условиями моей новой карты МТС Деньги
23 февраля я получила карту МТС Деньги, и мне было важно прояснить условия кэшбека и МТС Premium. МТC Premium подключили вместе с выдачей карты. И я не совсем понимала, сколько...
Решили быстро все мои вопросы
Здравствуйте! Хочу поделиться приятным опытом общения с поддержкой МТС-Банка. 13 августа я заглянула в чат, чтобы разобраться в условиях акции с кэшбэком на топливо. Немного...