Где кэшбэк за открытие кредитной карты?
30.03.2023 я заказала кредитную карту Газпромбанка с использованием сервиса backit.me - официального партнера Газпромбанка. По условиям получения кэшбэка 6000 рублей мне достаточно было получить карту. Срок начисления кэшбэка 70 дней.
01.04.2023 ко мне приехал курьер и выдал мне карту.
Я активно пользуюсь картой, совершила уже несколько операций.
В сервисе backit.me отобразился переход по их ссылке на сайт банка, операция в статусе "в обработке".
По словам сотрудников сервиса backit.me, Газпромбанк все еще не подтвердил получение мной карты.
Срок ожидания кэшбэка уже вышел, с моей стороны условия выполнены, я ожидаю, что Газпромбанк выполнит свои обязательства по отношению ко мне.
В противном случае я буду считать такое поведение уклонением от выполнения своих обязательств. Я не намерена пользоваться услугами банка, который с начала сотрудничества обманывает клиентов. И непременно закрою карту, хотя она и удобная и с длинным льготным периодом. Дело в доверии. И мне странно, что требуется напоминать банку о том, что он обещает выплатить кэшбэк.
Также я направлю жалобу в ЦБ РФ на действия Газпробанка.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о кредитных картах Газпромбанка
Комиссия за обслуживание
Мне отказывают в закрытии кредитных карт навсегда, потому что там снова долг 990 р за обслуживании кредитной карты с лимитом 1000! Я уже отказалась от их услуг, погасила все...
Клиентоориентированность
Списали комиссию за следующий год обслуживания 990 руб и уменьшили лимит кредитной карты до 1000 руб. Получается кредитная карта, лимит которой хватит только - для оплаты...
Техническая ловушка в приложении Газпромбанка: скрытый долг по грейс-периоду и обнуление лимита
Здравствуйте. Являюсь добросовестным клиентом Газпромбанка почти три года. Всё это время активно пользовался картой «180 дней» без единой просрочки. Однако из-за введения в...
Лояльный подход
Здравствуйте! Являюсь клиентом Газпромбанка. Обнаружил, что по моей неиспользуемой кредитной карте «Мир Classic Digital ТП2» выставлен долг за обслуживание в размере 989,94 руб. со...
Клиентоориентированность
Оформлял кредитную карту, первый год обслуживание бесплатно, второй 1690 руб как оказалось, уведомлений о будущем списании конечно никаких не было, если бы сам не посмотрел и не...
Клиентоориентированный подход банка
Добрый день,получила кредитную карту в офисе банка Газпром,с условием 120 дней льготного периода на покупки в первые 2 месяца пользования.Активно пользовалась картой,сразу смутило...
Списание огромных процентов за часовое опоздание. Банк пошел навстречу лояльному клиенту
Я являюсь добросовестным и постоянным клиентом Газпромбанка. 1 мая совершил крупную покупку по кредитной карте на сумму 200 000 рублей. Банк установил минимальный платеж в размере...