Некомпетентность, фрод
Получал кредитную карту от Газпромбанка, все началось со звонка оператора, который подтвердил мои данные, ответил на вопросы по встрече, все было круто. Пришло время встречи, на которой все идет не по плану.
1. Меня торопили с подписанием договора, галочки сначала поставили за меня.
2. На вопросы о страховании карты, сообщили что не знают одобрят ли мне карту если я не поставлю галочку о согласии. Я начал искать информацию в заявлении на страховку, специалист протянул мне 4 листа, где первым лежал лист где надо поставить подпись, в этих страницах я не нашел ничего что связанно с отказом от страхования.
Уже после того как сотрудник отдал мне конверт с документами, я начал смотреть что там и обнаружил еще 6 страниц в заявлению о страховании, в которых было написано что страхование не влияет на получение займа..
3. Сотрудник не смог ответь на вопрос, чем отличается льготный период от беспроцентного...
4. На большую часть вопросов она не смогла ответить
5. Сотрудник был неопрятен
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о кредитных картах Газпромбанка
Банк вернул комиссию, хотя был не обязан
Гасил задолженность по кредитке газпромбанка и нечаянно перевел 10 рублей не на кредитку, а с нее. Взялась комиссия 590 рублей. Написал обращение через службу поддержки, и спустя...
Отличный банк
Получил карту 04.09.2026 через представителя Ольгу. Согласовали время, приехала вовремя, что для меня важно, Так как у меня плотный график работы. Хочется отметить профессионализм...
Обман по льготному периоду кредитной карты
Газпромбанк заявлял, что льготный период по кредитной карте 90 дней. Я начал пользоваться кредиткой 20.06.2026. Я оплачивал обязательные платежи в июле, в августе. И вот я смотрю...
Оформление кредитной карты
Офис у метро Проспект Просвещения. Просвещения 34. Быстрое обслуживание. Все диалоги четко и по делу без лишних слов. Профессиональное консультирование по дополнительным...
Комиссия за обслуживание
Мне отказывают в закрытии кредитных карт навсегда, потому что там снова долг 990 р за обслуживании кредитной карты с лимитом 1000! Я уже отказалась от их услуг, погасила все...
Клиентоориентированность
Списали комиссию за следующий год обслуживания 990 руб и уменьшили лимит кредитной карты до 1000 руб. Получается кредитная карта, лимит которой хватит только - для оплаты...
Техническая ловушка в приложении Газпромбанка: скрытый долг по грейс-периоду и обнуление лимита
Здравствуйте. Являюсь добросовестным клиентом Газпромбанка почти три года. Всё это время активно пользовался картой «180 дней» без единой просрочки. Однако из-за введения в...