Не ведитесь на скидку с ВБ кошельком!

05.04.2024 21:20
5124
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Ужас. Решили купить товар стоимостью 17 т.р.,на вб кошелёк зачислить только 15 т.р ( лимит кошелька),товар купить невозможно и как оказалось НЕВОЗМОЖНО ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ НАЗАД!!! Пытаемся авторизировать кошелёк через гос.услуги,ничего не происходит,в тех.поддержке просят то проверить данные на гос.услугах,то запросить справку на сайте МВД,что паспорт действительный. Каждый день разные операторы дают разную информацию. Ни денег,ни товара. Умоляю,пройдите мимо этого банка,приложений и этого маркетплейса!!!

Вайлдберриз Банк
Вайлдберриз Банк
2025-11-18T19:19:54+03:00
Здравствуйте. Проверили — ваш счёт активен и вы можете им пользоваться как обычно. С нашей стороны никаких ограничений нет. Также видим, что у вас уже получилось совершить успешные расходные операции по счёту. Простите за неудобства. С уважением, WB Банк

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,51
средняя оценка
40.85%
решено проблем
13 049
отзыва
12 992
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Вайлдберриз Банка

Сложная поддержка

Оценка 5

Очень долгое время не могла оформить себе дебетовую карту банка. Требовалось улучшение кошелька до максимального уровня. Банк предлагает разные способы улучшения - через встречу с... Читать полностью

15.09.2026

Хороший банк, долгая поддержка

Оценка 4

Банк думаю всем знаком, скидки приятные, удобное их применение. В этом отзыве хочу рассказать про взаимодействие с поддержкой.22 июня понадобилась спрака о проведенной операции (по... Читать полностью

15.09.2026

Удобный чат, честное отношение к клиентам и быстрая помощь

Оценка 5

Хочу поделиться приятным впечатлением от службы поддержки WB Банка. Сегодня, 13 сентября 2026 года, примерно в 14:39 я зашла в чат, чтобы узнать, как заказать карту Wildberries и... Читать полностью

13.09.2026

Удобно

Оценка 4

Были проблемы,не заходило в приложние банка.Решил позвонить на горячую линию,ответила Валентина,обьяснила что модно попробовать очистить кэш и перезагрузить устройство.После этих... Читать полностью

13.09.2026

В мобильном приложении пропали функции меню

Оценка 4

Пользуюсь приложением ВБ-банка, в целом всё устраивало, но недавно столкнулся с неприятной ситуацией. 13-го числа обратил внимание, что на главном экране мобильного приложения... Читать полностью

13.09.2026

Помогли выпустить дополнительную карту к моей основной

Оценка 4

Хотел выпустить себе дополнительную виртуальную карту WB Банка, но сам не смог найти, где именно это делается в приложении. 12 сентября 2026 года в 22:02 написал с этим вопросом в... Читать полностью

12.09.2026

Кэшбек ВБ

Оценка 5

Оформила карту WB Банка ещё весной, брала в основном ради скидок на Wildberries, но постепенно распробовала и остальные фишки приложения. Больше всего зацепил кэшбэк — WB Кэш... Читать полностью

12.09.2026

Продукты банка