Нарушение закона
Не предоставляют сведения своим клиентам о причинах наложения ареста на денежные средства своих клиентов и сумме, на которые был наложен арест. Нарушают Федеральный закон, а именно, Закон об исполнительном производстве, ч. 2 ст. 99, согласно которой при исполнении исполнительного документа (нескольких исполнительных документов) с должника-гражданина может быть удержано не более пятидесяти процентов заработной платы и иных доходов. Денежные средства, на которые был наложен арест даже не отображаются в приложении, как поступившие на счет. Клиент не может узнать, сколько денег поступило и сколько арестовано.
Сотрудник банка Г-ва Владислава 25.07.2024 г. в офисе, расположенном в Санкт-Петербурге на ул. Добролюбова д. 16 в хамской форме отказалась предоставлять какие либо сведения на этот счет, сказала, что МТС это частный банк, который работает по своим законам.
Прошу проверить действия сотрудника на предмет соблюдения трудовой дисциплины, а также прекратить нарушения ФЗ "Об исполнительном производстве. "
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о продуктах МТС Банка
Смена телефонного номера
09 Сент 2026 я обратился в офис МТС банка Москва Мясницкая 11 тк у меня возникла проблема после смены телефонного номера половина продуктов банка стала мне недоступна. это большая...
Выгодные условия по вкладу
В октябре 2025 года посетили офис МТС банка для открытия вклада. В планах было оформить обычный срочный вклад, но менеджер Кристина порекомендовала заключить договор НСЖ с наиболее...
Дебетовая карта Скидка
Оформил доставку новой sim-карты, мне Понадобился новый номер и 12 сентября со мной связался Дмитрий и представился сотрудником банка мы с ним договорились встретиться вечером, он...
Помогли поменять номер телефона, привязанный к банку
В начале февраля я повредила сим карту. Пока пыталась восстановить номер, решила не рисковать и сразу сменить его в банке на свой второй номер, чтобы не остаться без доступа к...
Скрытие баланса в приложении МТС банк
Мне немного доставляет неудобство, это когда в личном кабинете выполняешь операцию и сторонние люди видят баланс твои карты, для меня это не совсем удобно. Я решил узнать, у...
Получение справки об отсутствии задолженности
Добрый день. Я сам уже много лет являюсь клиентом МТС банка. Пользовался разными картами, открывал счета Хороший банк, мне нравится, отличная служба поддержки. Ранее был кредит в...
Накопительный счет
Добрый день. Несколько лет уже являюсь клиентом МТС банка. Пользовался разными дебетовыми картами, брал кредит. Открывал уже ранее накопительный счет в банке с начислением...