Худший филиал банка г.Саратов

Решил открыть накопительный счёт или вклад под наибольший процент, пришёл в отделение мтс банка в г.Саратове, ул.Московская 135 для получения консультации. Визит был 01.11.2024 около 19⁰⁰. Сотрудники сообщили, что открытие вклада(накопительного счёта) возможно только при фотографировании! Клиента! И обязательно выдаётся карта( так и не ответили дебетовая или кредитная) с кредитным лимитом 5000р.! Позвонил на горячую линию банка, где сказали, что нет проблем с дебетовой картой, а фотографироваться обязательно!? Перед визитом получил промокод от с**и.Ру на повышенный % по вкладу. Что бы узнать применить промокод, пришлось фотографироваться! Дебетовую! Карту выдали. Начали оформлять, применяя промокод. Он не применился! На горячей линии, ответили, что с с**и.Ру не сотрудничают! А с какого с**и.Ру даёт промокод не смогли пояснить! При вводе промокоды программа зависает до последующей очистки на несколько часов! Сотрудники сказали придти на следущий день! Пришёл 02.11.2024 в 10¹⁵, начали по новой! Программа опять подвисла! Руководитель отделения, сказала, что берёт ситуацию под свой контроль и мне сама позвонит! Не дождавшись звонка, заехал сам примерно в 14⁰⁰. Оказалось программа сработала 5мин назад, вот и не успели позвонить!? Начали оформлять накопительный счёт - программа опять "затупила"! Сказали придти после праздников! Общаясь с руководителем отделения по поводу зависания программы, она пояснила, что это не её дело, а если что, то я должен! Оформить заявку!? А как же уважение к клиенту, который принёс деньги!? А улучшение работы с клиентами!? Всё без ответа! Итак по факту, сотрудники отделения в г.Саратове занимаются мисселингом!, "впаривая" по факту кредитную карту и обязывая! Проходить биометрию,фотографироваться! Желание общаться с сотрудниками этого отделения в саратове, пропало от слова "совсем"!