Помогли разобраться с онлайн-кэшбэком

24.11.2024 15:19
291
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

24 ноября обращался в службу поддержки МТС-банка, интересовали условия начисления онлайн кэшбэка. Я довольно часто делаю покупки на маркетплейсах, поэтому хотел уточнить, подходят ли они под данную категорию. Также хотелось узнать, начислится ли кэшбэк при оплате по СБП и в какие сроки проходит начисление. В чат оперативно включился Александр, которому хочу сказать огромное спасибо. За 2 минуты я получил подробные ответы на все мои вопросы, такой скорости в других банках я ещё не встречал. В целом, поддержка очень порадовала, поэтому МТС-Банк однозначно рекомендую!

МТС Банк
МТС Банк
2024-11-24T15:45:26+03:00
Добрый день! Качество и оперативность - наш девиз. Здорово, что вы остались довольны консультацией Александра. Мы рядом 24/7. Всегда готовы помочь по нашим банковским вопросам.

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
52.36%
решено проблем
4 708
отзыва
4 649
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах МТС Банка

Смена телефонного номера

Оценка 5

09 Сент 2026 я обратился в офис МТС банка Москва Мясницкая 11 тк у меня возникла проблема после смены телефонного номера половина продуктов банка стала мне недоступна. это большая... Читать полностью

19.09.2026

Выгодные условия по вкладу

Оценка 5

В октябре 2025 года посетили офис МТС банка для открытия вклада. В планах было оформить обычный срочный вклад, но менеджер Кристина порекомендовала заключить договор НСЖ с наиболее... Читать полностью

13.09.2026

Дебетовая карта Скидка

Оценка 5

Оформил доставку новой sim-карты, мне Понадобился новый номер и 12 сентября со мной связался Дмитрий и представился сотрудником банка мы с ним договорились встретиться вечером, он... Читать полностью

12.09.2026

Помогли поменять номер телефона, привязанный к банку

Оценка 5

В начале февраля я повредила сим карту. Пока пыталась восстановить номер, решила не рисковать и сразу сменить его в банке на свой второй номер, чтобы не остаться без доступа к... Читать полностью

30.08.2026

Скрытие баланса в приложении МТС банк

Оценка 5

Мне немного доставляет неудобство, это когда в личном кабинете выполняешь операцию и сторонние люди видят баланс твои карты, для меня это не совсем удобно. Я решил узнать, у... Читать полностью

28.08.2026

Получение справки об отсутствии задолженности

Оценка 5

Добрый день. Я сам уже много лет являюсь клиентом МТС банка. Пользовался разными картами, открывал счета Хороший банк, мне нравится, отличная служба поддержки. Ранее был кредит в... Читать полностью

27.08.2026

Накопительный счет

Оценка 5

Добрый день. Несколько лет уже являюсь клиентом МТС банка. Пользовался разными дебетовыми картами, брал кредит. Открывал уже ранее накопительный счет в банке с начислением... Читать полностью

26.08.2026

Продукты банка