Оплата ЖКХ кредитной картой и крючок от банка

Для того, чтобы воспользоваться банковскими вкладами оформил дебетовую карту. Специалист в отделении все рассказала, уточнила что СМС платные и их можно отключить. Спасибо за честность-отлючил сразу.

Решил и кредитную карту оформить для повседневного использования.

Спустя несколько месяцев проверяю выписку - банк после выдачи мне кредитки стал ежемесячно списывать комиссию за СМС по дебетовой. Смс было явно отключено в мобильном приложении. На сколько я понял при выдаче кредитки Банк подключил и уведомления по дебетовке. Составил обращение в банк, пока тишина, видимо очень сложный вопрос….Жду….

Условия карты «Можно больше» привлекательные:“Оплата коммунальных услуг….. Причем, где-то в отдельном документе, запрятанном под сноской есть уточнение, что операции по qr банк приравнивает к снятию наличных…Ну кто бы мог подумать–оплата ЖКУ приравнивается к снятию наличных! 

К тому же это не соответствует действительности! Если у банка заключен договор с поставщиком услуг, то оплата по QR не приравнивается к снятию наличных, а иначе сам виноват, плати конский процент. Но узнаете вы об этом через месяц, если изучите выписку по карте.

Банк никак вас не предупреждает о таких операциях, и тем более не ограничивает – а зачем? процент же вам платить! И в итоге вы останетесь с кредитом под 50%за ЖКУ, который можно погасить только если закроете разом весь долг по карте. В мобильном пр явно не видно, что у вас были такие операции- все спрятано надежно.

Зачем вообще нужны такие операции, квази-наличные с кредиткой? Если я захочу сделать платеж через наличные – я всегда могу просто перевести явно деньги с кредитной карты на дебетовую карту и сделать платеж уже с нее. Так будет явно, понятно и честно. А так получается лотерея – может банк определит что платеж за ЖКУ , а может и нет.

А не пользоваться QR для оплаты ЖКУ – вообще дичь! QR для того и придумали, чтобы было легко и просто в одно касание…

Поиск в Мобильном пр в ЖКУ по поставщику не работает, но это так, мелочь.

По отображению списания процентов за пользованием кредитом в мобильном пр. Банк проводит такие операции иногда с МСС9999, а иногда с МСС6010. 9999 - наличные как удобно процент – на процент….

Как мне объяснили в чате поддержки (не с первого раза конечно, но все же удалось получить ответ) : “Все подобные операции проходят по МСС 6010. В некоторых случаях в личном кабинете отображается код 9999”. Вот интересно, а банк сам знает когда он берет процент на процент, а когда не берет.

Если же вы решили закрыть весь долг по кредитной карте – то это оказывается тоже не простая операция. Дело в том, что банк вам не говорит сколько составляет всего ваш долг на сегодня. Наверное, он сам не знает. По крайней мере в мобильном приложении – точно такой информации нет. Какая-то сумма долга конечно есть….. Вы платите эту сумму в полной уверенности, что все закрыли, но нет….Проходит день и Банк досчитывает проценты…ну те за ЖКУ по QR-коду. Так что, два дня на закрытие и не меньше!

Если вам надоест пользоваться кредиткой, то закрыть через мобильное приложение ее вы не сможете. Кнопка “Закрыть” у карты имеется, но она не работает – сходите в отделение. Причем Дебетку закрыть из мобильного пр. можно без проблем. Почему так интересно? Клиентоориентированность наверное.

Вместо нормального чека с указанием банковских реквизитов куда вы отправили деньги у вас будет возможность из мобильного пр сформировать некую убогую “Справку о подтверждении операции”. Типа, вы перевели денежные средства в сумме такой то, назначение платежа такое то. Все. Ни банка адресата, ни расчетного счета получателя в ней нет!