Обман при открытии накопительного счета
Мною был открыт накопительный счет с приветственной ставкой 22% годовых , о чем я постоянно получал пуш уведомления и так же в ЛК висела рекомендация , что мне доступен накопительный счет со ставкой 22% . После открытия счета и пополнения я удивился , что у МТС банка в приложении не отображается какая у меня ставка по счету и сразу обратился в чат банка , где мне подтвердили , что у них нет такого функционала в приложении , когда я уточнил у сотрудника а как мне узнать , то она сказала что сама не видит и не знаю , а чтобы узнать ставку нужно заказать детализацию через пару дней и на этом завершила наш диалог . На следующий день я снова обратился в чат для уточнения моей ставки по накопительному счету и на этот раз более компетентный сотрудник ошарашил меня информацией , что моя ставка всего 5% годовых. В связи с этим я оставил обращение в банк с разъяснением данной ситуации и компенсации финансовых потерь за 2 дня простоя денег на их счете . Со ставкой 22% за 2 дня я был получил доход в 1800 рублей. Спустя 3 дня мне пришла смс отписка с шаблонным извинением и подтверждением того , что консультация была некорректная , но как итог отказ в компенсации . Банк предоставляет недостоверную информацию, которая приводит людей к заблуждению и финансовым потерям.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о вкладах МТС Банка
Достойный процент
Стал клиентов МТС Банка оформив и получив дебетовую карту. Понравились оперативность доставки и условия карты, зарегистрировался в приложении МТС Деньги, где очень легко разобрался...
Дарья разъяснила вопросы по бонусам
19.08 в 11:14 обратилась в чат банка меня интересовала информация по бонусам за накопления. Мне нужно было снять деньги, но я не хотела терять дни. Поэтому я уточняла если я просто...
Благодарность
Оператор Яна грамотно и корректно разеснила условия по открытию накопительного счета и вклада и запретов при этом открытие этих банковских продуктов, при этом сотрудник...
Хорошие условия по накопительному счету
Для себя выбрала карту МТС банка,чтобы открыть накопительный счет. Порадовала ставка 15,5 приветственная на два месяца и именно для этого я и заказала карту в доставку на утро...
Вклад МТС плюс в банке МТС
Я оформила вклад пакет МТС плюс в городе Краснодар , филиал находящийся по улице Северной 353. Банк МТС очень выгоден и интересен своими предложениями и акциями. Доступность...
Тех.поддержка
Добрый день.Не так давно задумалась о том, чтобы завести вклад под вкусный процент. Посмотрела предложения от МТС, почитала, но для себя толком не решила. Обратилась в онлайн чат...
Закрытие НС и перевод денег
Здравствуйте! Выражаю свою благодарность за приятное сотрудничество с МТС Банком и оперативное решение вопросов! Я открывала НС на ежедневны остаток в МТС Банке с приветственной...