Решения проблемы

05.06.2025 16:57
1641
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Сегодня 5.06 решила проверить счёт Приложение Газпром Банк не открывалось требовал перезагрузки. Но, и после перезагрузки не чего не вышло Преложения устарело.Не зная,что делать Пришлось бежать в банк сотрудник быстро и вежливо помок установить приложение с которого установили скачали Новую версию. Спасибо за помощь

Газпромбанк
Газпромбанк
2025-06-06T11:25:03+03:00
Здравствуйте! Будем рады, если уточните в комментариях адрес отделения, чтобы мы могли направить слова благодарности сотрудникам. Расскажите подробнее в комментариях, на какие вопросы в процессе обслуживания вы получили ответ? Это поможет модераторам засчитать оценку. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,46
средняя оценка
24.23%
решено проблем
7 381
отзыв
7 319
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Газпромбанка

Дебетовая карта

Оценка 5

Заказала карту, быстрая легкая к заполнению анкета, привезли карту уже на утро следующего дня. Вежливый сотрудник все понятно объяснил, активировал карту, установил приложение... Читать полностью

28.08.2026

Приятное знакомство с офисом на Тимирязевской и с менеджером Ириной

Оценка 5

7.08 Впервые обратилась в банк Газпром в офис на м. Тимирязевской г. Москва за несколькими услугами. Была быстро принята для консультации менеджером Ириной. Мои вопросы были... Читать полностью

26.08.2026

Консультирование и открытие вклада

Оценка 5

Решила открыть срочный вклад, по результатам консультирования стала участником ПДС. Менеджер отделения доходчиво рассказал мне нюансы вкладов и инвестирования в программе... Читать полностью

26.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Я живу за городом  Заказала карту в городе Барнаул  С утра позвонила Представитель Галина  Мы назначили удобное для меня время и место Подъехала, помогла установить приложение... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу оставить благодарность сотруднику К-вой Александре за прекрасное обслуживание и индивидуальный подход. 25 августа 2026 года Александра привезла мне карту в удобное для меня... Читать полностью

26.08.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Не было времени обращаться в отделение банка, поэтому оформила карту с доставкой на дом. Это очень удобно и экономит время. Представитель банка помог установить приложение... Читать полностью

25.08.2026

Отзыв

Оценка 5

У меня была доставка на 26 августа  Мне 25 позвонила с утра представитель Галина  И Предложила привезти карту раньше  Те 25  Я согласился с условием ,что до обеда  Все чётко... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка