МТС Банк - банк мудрых людей
Недавно обращался в офис МТС Банка на метро Бауманская (ул. Ладожская, д. 2), чтобы открыть дебетовую карту с кешбэком — слышал о выгодных категориях и хотел попробовать.
Офис оказался просторный, очереди почти не было, всё организовано очень чётко. Меня встретила девушка по имени Дарья (если не ошибаюсь) — очень приятная и внимательная. Всё объяснила простыми словами, ответила на кучу моих вопросов (я обычно люблю всё разузнать до мелочей 😅). Оформили карту буквально за 10–15 минут, без лишней волокиты и бумажной суеты.
Тут же помогли установить мобильное приложение — оно оказалось неожиданно удобным! Особенно понравилось, что можно сразу выбрать категории повышенного кешбэка. Впервые вижу такой нормальный, дружелюбный интерфейс у банковского приложения — видно, что делали с умом.
Через пару дней обратился в онлайн-чат поддержки — интересовался про сроки начисления бонусов. Ответ получил за 3 минуты, спокойно, по делу, без «ботообразных» фраз. Это редкость.
В общем, всё прошло легко и приятно. Ни раздражения, ни ожиданий, ни лишней нервотрёпки. Казалось бы — просто карта, а настроение осталось отличное. Спасибо сотрудникам офиса и техподдержке!
Очень доволен обслуживанием. Рад, что выбрал именно МТС Банк.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Банка
В чате помогли разобраться с лимитами на снятие и банкоматами-партнёрами
Вчера, 30 августа, нужно было срочно снять наличные с дебетовой карты МТС Банка, но было уже поздно и отделения банка рядом не было. Поэтому я решил узнать, есть у банка партнеры...
Помогли поменять номер телефона, привязанный к банку
В начале февраля я повредила сим карту. Пока пыталась восстановить номер, решила не рисковать и сразу сменить его в банке на свой второй номер, чтобы не остаться без доступа к...
Очень быстро помогли решить вопрос
Позвонила , так как курьер не провел до конца оформление карты, на горячей линии очень быстро решили вопрос, и помогли пройти до конца оформление. Помогли разобраться в причине...
Скидка везде
Спрашивал про скидку 3% на онлайн заказы по карте скидка везде- действует ли она при оплате методом сбп, так как часто плачу так в онлайн доставке. Написал в поддержку 30 августа в...
Узнал все о переводах в МТС банке
Являюсь клиентом МТС Банка, пользуюсь пластиковой картой «МТС Деньги» для повседневных расчётов. В ближайшее время планирую крупный перевод другому человеку, поэтому мне было важно...
В чате помогли разобраться с условиями моей новой карты МТС Деньги
23 февраля я получила карту МТС Деньги, и мне было важно прояснить условия кэшбека и МТС Premium. МТC Premium подключили вместе с выдачей карты. И я не совсем понимала, сколько...
Решили быстро все мои вопросы
Здравствуйте! Хочу поделиться приятным опытом общения с поддержкой МТС-Банка. 13 августа я заглянула в чат, чтобы разобраться в условиях акции с кэшбэком на топливо. Немного...