Уже как месяц пытаюсь подтвердить аккаунт через госуслуги. Постоянно возникает ошибка что телефоны отличаются, хотя они идентичны. Пытался связаться с банком через онлайн чат. Раз в неделю им пишу о проблеме но результатов никаких нет, поддержка банка вообще бесполезна. Проблему не решают, всегда только одни отписки.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о продуктах Вайлдберриз Банка
Представитель помог оплатить мобильную связь
Я являюсь постоянным клиентом Вайлдберриз банка и 11 сентября в 14:55, зайдя в приложение банка мне понадобилось оплатить мобильную связь через банк. Как это сделать я не смог...
Когда поддержку действительно помогает
15 октября, около 10:25 я обратилась в чат поддержку банка. У меня не получилось войти в профиль после смены номера телефона. На связь вышла оператор Ольга. Она спокойно и...
Сложная поддержка
Очень долгое время не могла оформить себе дебетовую карту банка. Требовалось улучшение кошелька до максимального уровня. Банк предлагает разные способы улучшения - через встречу с...
Вежливое общение и быстрота ответов.
В мобильном приложении банка спросил, как можно улучшить уровень кошелька. Обратился в чат мобильного приложения банка 6 сентября 2026, в 07:50. Оператор Дарья подробно объяснила...
Помогли с пополнение Alipay
14 сентября 2026 года я решила обратиться в чат поддержки Wildberries. С недавнего времени я начала осваивать покупки на Taobao. Для оплаты заказов там нужно закинуть деньги на...
Оплата ягодками
Несколько дней назад получил сообщение о начислении ягодок и решил поинтересоваться у специалистов WB Банка каким образом я могу их потратить. 8 сентября в 08:26 мне ответила Дарья...
Разобрался, как возможно оплачивать покупки по кюар коду
28 августа 2026 года, обратился в контактный центр Вайлдберриз Банка, для того чтобы узнать, как оплачивать покупки по qr-коду. Картой пользуюсь недавно, поэтому не сразу...