Обман при оформлении кредитной карты
Добрый день. Хочу поделиться следующей информацей. В сентябре 2024 году я оформил кредитку ЮнионПэй для оплапты заграницей. В отделении банка мне сказали, что она бесплатная первый год, а далее 3490р обслуживание, если не будете пользоваться то можно заблолкировать и ничего не будет списываться. 1 обман был уже в обслуживании. Как потом оказалось, это действует при условии, что ты тратишь 10тр с карты, тогда 3490р, которые списали за обслуживание тебе вернутся. Ну я конечно ругался, но тратить 10тр не проблема, я выполнил это условие и комиссию вроде вернули. НО! конечно я не полльзовался ей бльше, потому что банк уже меня обманул на первых этапаэ общения, зачем мне дальше с ним работать? В августе 2025г. я о ней вспомнил и хотел закрыть, но в приложении и ЛК этого не сделать, нет такой возможности. 8 августа 2025 я ее блокирую, вспоминая что списаний не будет после блокировки, и успокаиваюсь. Приехать в офис не мог по состоянию здоровья, так бывает, к сожалению. А сегодня, 05.09.2025 я хотел положить деньги под проценты (решил попробовать счета, может тут не будет обмана), захожу и вижу: мало того, что лимит со 100тр увеличили до 125тр без моего согласия (мне не говорли что могут увеличить без меня и что это предусмотрено договором), дак еще и комиссию 3490р наложили и списали ее в долг, сказали пока не погасишь, не закроешькредитку и счет! Это что вообще за бред? Мало того что консультацию оказали ложную полностью, дак еще и обращение 2652992 потом рассмотрели за 1!!! минуту, думаю его даже не читали. Я категрически не согласен с этой ситуацией, хотел решить все спокойно, а банк не хочет. Выставили еще одно обращение 2653041, но думаю это ничего не решит. Думаю придется обращаться далее либо к финансовому омбудсмену или ЦБ или Роспотреб, смотря чья это компетенция.
Пользователь, если ты читаешь это, я не советую тебе Газпромбанк (ГПБ), если ты не хочешь быть обманутым и нажить себе проблем. Выбери другой.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о кредитных картах Газпромбанка
Комиссия за обслуживание
Мне отказывают в закрытии кредитных карт навсегда, потому что там снова долг 990 р за обслуживании кредитной карты с лимитом 1000! Я уже отказалась от их услуг, погасила все...
Клиентоориентированность
Списали комиссию за следующий год обслуживания 990 руб и уменьшили лимит кредитной карты до 1000 руб. Получается кредитная карта, лимит которой хватит только - для оплаты...
Техническая ловушка в приложении Газпромбанка: скрытый долг по грейс-периоду и обнуление лимита
Здравствуйте. Являюсь добросовестным клиентом Газпромбанка почти три года. Всё это время активно пользовался картой «180 дней» без единой просрочки. Однако из-за введения в...
Лояльный подход
Здравствуйте! Являюсь клиентом Газпромбанка. Обнаружил, что по моей неиспользуемой кредитной карте «Мир Classic Digital ТП2» выставлен долг за обслуживание в размере 989,94 руб. со...
Клиентоориентированность
Оформлял кредитную карту, первый год обслуживание бесплатно, второй 1690 руб как оказалось, уведомлений о будущем списании конечно никаких не было, если бы сам не посмотрел и не...
Клиентоориентированный подход банка
Добрый день,получила кредитную карту в офисе банка Газпром,с условием 120 дней льготного периода на покупки в первые 2 месяца пользования.Активно пользовалась картой,сразу смутило...
Списание огромных процентов за часовое опоздание. Банк пошел навстречу лояльному клиенту
Я являюсь добросовестным и постоянным клиентом Газпромбанка. 1 мая совершил крупную покупку по кредитной карте на сумму 200 000 рублей. Банк установил минимальный платеж в размере...