Отмена рассрочки

06.09.2025 12:21
852
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте, 12 августа поинтересовался в чате приложения по поводу условий предоставления рассрочки. Взял рассрочку через кредитную карту ОТП, думал что при досрочно погашении надо будет заплатить комиссию только за фактическое пользование кредитом. Мне ответила оператор Олеся и объяснила что комиссию за обслуживание надо погашать полностью, за весь срок. Чуть позже, 12 августа в 20:30 попросил отменить рассрочку, оператор Алёна без проблем мне помогла с этим. Понравилась скорость и без проблемное обслуживание банка. 

ОТП Банк
ОТП Банк
2025-09-09T13:13:44+03:00
Добрый день! Благодарим вас за теплые слова и высокую оценку сервису банка. Будем и дальше стараться для вас 😍 Команда Заботы о Клиентах ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,29
средняя оценка
38.99%
решено проблем
7 680
отзыва
7 537
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах ОТП Банка

Помогли разобраться с бонусом за приглашение

Оценка 5

Здравствуйте, 21 сентября в 14:30 я обратился в чат поддержки ОТП Банка, чтобы уточнить условия получения вознаграждения за рекомендацию. Поскольку я уже являлся клиентом банка, у... Читать полностью

22.09.2026

Быстрый и удобный сервис

Оценка 5

Заказала кредитную карту на портале через приложение Магнит, представитель привез её в назначенное время 21.09.2026.  Оформление заняло всего 3 минуты.  После оформления пришло... Читать полностью

22.09.2026

Оператор грамотно проконсультировал по новой кредитной карте

Оценка 5

14 августа 2026 года я получила виртуальную кредитную карту ОТП банка 120 дней льготного периода по предодобренному предложению от самого банка. 15 сентября 2026 года я увидела... Читать полностью

21.09.2026

Отключение дополнительных услуг

Оценка 5

Я получила кредитную карту ОТП банка и банк прислал мне уведомление, что у меня подключены услуга оповещений а так же услуга страхования. Услугу оповещений я смогла отключить в... Читать полностью

21.09.2026

Кредитная карта отп

Оценка 5

Заказала кредитную карту по реферальной ссылке сестры. Условия получения поощрения по реферальной программе достаточно простые траты 10000 - справилась очень быстро, тем более что... Читать полностью

21.09.2026

Помогли в поддержке с вопросом

Оценка 5

Мой друг просил прислать ссылку на оформление кредитной карты. Так как за это банк даёт вознаграждение и тому кто отправил приглашение и тому, кто получит по этому приглашению... Читать полностью

21.09.2026

Кэшбэк по кредитке

Оценка 5

Я недавно погасила полную задолженность по своей кредитной карте и сегодня, 20.09.26 в 18.58 спросила в чате: "Добрый день, у меня две карты, обычно делаю покупки по дебетовой с... Читать полностью

20.09.2026

Продукты банка