Открытие расчетного счета

25.09.2025 16:22
1874
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Свой ИП я открыла примерно 3 месяца назад. И, конечно же, мне уже известно, что большинство банков проверяет документы у новичков. Не вижу в этом ничего плохого, так как моя деятельности чиста и я готова предоставлять документы по требованию. Но с такой неадекватностью, как тут - столкнулась впервые. Уже неделю я играю в квест под названием - загрузи документ банку, который они хотят. А что они хотят - они сами не знают. У вас просят "бизнес - процессы" , а внутри говорят о бизнес - плане... Выглядит, как шутка, где вас просто хотят свести с ума, так как они сами запутались в терминах. Ежедневные уведомления на телефон "нужно исправить документы" просто уже как почистить зубы для меня. Я бы даже сказала - мне уже просто весело за этим наблюдать , так как счет открывать уже на 3 сутки перехотелось(окак). На звонках, кстати, они просто дублируют вопросы и когда я на них отвечаю, мне говорят : "попробуйте прикрепить эти документы снова". Снова? 6 раз? Если Вы хотите сократить количество клиентов в своем банке, то миссия выполняется просто отлично. к другим сервисам Контура вообще вопросов нет...  

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-10-04T19:32:41+03:00
Оценку засчитали. Будем благодарны, если расскажете о развитии события в комментарии к отзыву.
Контур.Банк
Контур.Банк
2025-10-10T13:11:16+03:00
Здравствуйте! Понимаем, что процесс запроса документов может вызывать затруднения, и готовы прояснить ситуацию. По законодательству РФ мы обязаны запрашивать документы для идентификации клиента. К ним относятся и документы о деловой репутации, в том числе описание товаров или услуг, анализ рынка, план производства, организационную структура, маркетинговая стратегия для продвижения продукции и финансовый план, а также справки от других кредитных организаций, услугами которых раньше пользовался клиент (п. 1.1. 115-ФЗ, п.2.1. Положения 499-П, п.2.8. Приложения 2 к Положению 499-П). Как только вы направите запрашиваемые документы, мы сразу продолжим рассмотрение заявки.

О банке

Народный рейтинг

35 место
4,26
средняя оценка
11.11%
решено проблем
148
отзыва
110
ответа

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы об РКО Контур.Банка

Банк для ИП с удаленным открытием счета и хорошими условиями

Оценка 5

Сразу перед отзывов напишу про поддержку, так как во многих бизнес приложениях банков есть с этим проблемы, тут же всё отлично, 14 августа в 19:07 обратился в чат поддержки в... Читать полностью

15.08.2026

Консультация по эквайрингу

Оценка 5

Звонила на горячую линию Контур Банка 23 июля в 11:30. Я планирую открывать ИП и выбираю банк для ведения расчетного счета. Трубку снял оператор Волков Алексей. У меня был... Читать полностью

09.08.2026

Платежи с заблокированного счета

Оценка 5

Всем доброго дня!  Решил поделиться опытом самостоятельного снижения пеней по долгам перед бюджетом. Так получилось, что полностью закрыть задолженность по налогам не получалось... Читать полностью

07.08.2026

Подробно разъяснили условия тарифа «Селлер+»

Оценка 5

05.08.2026 я обратилась в чат поддержки Контур.Банка, чтобы уточнить условия тарифа «Селлер+». Меня интересовало, чем отличается бесплатный вывод выручки с маркетплейсов от обычных... Читать полностью

05.08.2026

Наш опыт работы с Контур Банком

Оценка 5

Обратились в «Контур Банк» в марте 2026 года с вопросом по банковскому обслуживанию — нужно было открыть расчётный счёт и подобрать оптимальный тариф под специфику работы компании... Читать полностью

28.07.2026

Отзыв о Контур банке

Оценка 5

26 июля в 15:09 я обратился в онлайн-чат Контур Банка с вопросом о том, как открыть расчетный счет для бизнеса. Хотел узнать, какие действия необходимо выполнить и можно ли пройти... Читать полностью

26.07.2026

Приятно удивлен

Оценка 5

Доброго времени суток. Ранне пользовался по работе софтом контура, даже не знал, что есть банк. Приятно удивлен сервисом, очень понравилась консультация Данила. Помогли всё... Читать полностью

21.05.2025

Продукты банка