Рокетбанк не отдает мои сбережения

Рокетбанк удерживает мои денежные средства уже месяц и игнорирует мои требования закрыть счет и перевести мои денежные средства на другой счет, все пояснительные записки досудебные претензии как и требовалось я отправил, искренне верю что эта проблема решится без похода в суд и разойдемся на позитивной ноте, хочу подчеркнуть поддержка на горячей линии очень любезна и сам банк в целом удобен, было бы классно если проблема решалась оперативно. А так пока сложилось мнение что самый ужасный банк который я встречал на своем пути, банк жаждущий отнять у тебя деньги