Обманщики ( сервис оплаты подписок )

12.11.2025 18:20
378
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Купил у них оплату подписки чат гпт
Просидел почти сутки пытаясь решить проблему с поддержкой безуспешно
проблема заключается в том что они выдают не рабочие карты для оплаты , которые отклоняет сайт , делал все по их инструкции , даже пробовал на новом аккаунте хотя подписка нужна была мне на основной
Поддержка отвечает максимально лениво раз в 30 минут , так даже не вникает в суть разговора
я им говорю я купил подписку чат гпт помогите не работает , мне говорят киньте ваш игровой айди
Я опять им сказал что покупал подписку чат гпт
Они меня заставили им всякие скрины отправлять и тд , пару часов потратили
После чего мне заявляют , проблема в твоем акке , жди 3-4 дня :D
Я регаю новый аккаунт , пробую = то же самое , тоесть ожидание бы ни к чему не привело
я прошу чтоб мне все таки помогли по итогу , ответ : Рекомендуем вам обратиться в поддержку PlayStation, так как проблема со стороны вашего аккаунта

Вы понимаете?Они даже не вникают в суть разговора!!
Спустя почти сутки диалога с ними

Вообщем никакой помощи я так и не получил , просто выкинул 2550р на ветер , будьте максимально бдительны и аккуратны

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-12-07T01:05:15+03:00
Оценку засчитали. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
МТС Банк
МТС Банк
2025-11-18T11:40:45+03:00
Здравствуйте! Мы передали информацию из вашего отзыва партнерам сервиса. Пожалуйста, ожидайте. Ответ вам пришлют на электронную почту в течение одного рабочего дня. Будем рады, если вы подтвердите в комментарии решение вопроса, а также оцените работу по отзыву положительно на 4 или 5.

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
52.94%
решено проблем
4 347
отзыва
4 293
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах МТС Банка

Подписка Private

Оценка 5

Добрый день.Общалась недавно (02.09.2026) с поддержкой МТС банка в чате по вопросу подписки Private. Узнала о подписке вообще случайно, смотрела какие акции есть у банка по... Читать полностью

02.09.2026

В чате помогли разобраться с лимитами на снятие и банкоматами-партнёрами

Оценка 5

Вчера, 30 августа, нужно было срочно снять наличные с дебетовой карты МТС Банка, но было уже поздно и отделения банка рядом не было. Поэтому я решил узнать, есть у банка партнеры... Читать полностью

31.08.2026

Помогли поменять номер телефона, привязанный к банку

Оценка 5

В начале февраля я повредила сим карту. Пока пыталась восстановить номер, решила не рисковать и сразу сменить его в банке на свой второй номер, чтобы не остаться без доступа к... Читать полностью

30.08.2026

Помогли с кешбэком

Оценка 5

Добрый день. Обращался в чат поддержки 20 августа 2026 года примерно в 17:12, оператор Екатерина — хочу выразить ей отдельную благодарность за действительно качественную и... Читать полностью

24.08.2026

Платные услуги

Оценка 5

Являюсь клиентом МТС Банка, пользуюсь картой для повседневных покупок. В какой-то момент я заметил, что с карты начали списываться небольшие суммы, и заподозрил, что у меня могли... Читать полностью

23.08.2026

Помогли заменить пин код

Оценка 5

В один момент когда я вводил пин-код чтобы зайти в свой личный кабинет МТС банка, Я заметил что, мой пин-код подглядели и мне необходимо было поменять пин-код в срочном порядке... Читать полностью

23.08.2026

Помогли обменять баллы кэшбэка на деньги

Оценка 5

Обратился в чат 12.01.2026 с информацией о том, что у меня накоплено 600 баллов кэшбэка. Я не понимал, как их обменять на рубли. Оператор Анна подключилась к диалогу, сообщила, что... Читать полностью

22.08.2026

Продукты банка