Ошибка банка — а платить за неё должен я
Открыл НС с премиальной подпиской 02.11. По их программе ставка должна быть 17%, но из-за «ошибки» мне показывали 15,6%, хотя я выполнил все условия. Подал обращение сразу. Исправили только через 6 дней — и то после пинков. Проценты за эти 6 дней так и не пересчитали.
Обращение по перерасчёту висит с 02.11. Операторы называют разные сроки: кто 15, кто 30 рабочих дней. По факту — тянут время и делают вид, что ничего не должны. Крысится банк на ровном месте.
Куда писать, кроме суда, уже думаю. Отзыв оставляю тут, пусть люди знают, как работают.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Ак Барс Банк
Ак Барс КартаАк Барс Банк
Исламская картаАк Барс Банк
Ак Барс Карта Premium Мир SupremeАк Барс Банк
Ак Барс карта с подпиской "Базовая"Ак Барс Банк
Детская карта жителя Республики ТатарстанАк Барс Банк
Клубная карта БК УНИКСОтзывы о вкладах Ак Барс Банка
Условия по накопительному счёту
Добрый день. Обращалась 29.08.2026 в ак барс, с вопросом - По накопительному счёту на ежедневный остаток сейчас процентная ставка 8, ее можно как то увеличить ? У меня есть...
Помогли с пониманием, пришли ли проценты
Здравствуйте! 28 сентября я обращалась на горячую линию банка, так как мобильный интернет отключили и в приложение было не выйти не посмотреть из дома, пришли ли мне проценты по...
Помощь с копилкой
Хотел открыть копилку с автоматическим пополнением раз в месяц, но в приложении запутался, где это делать и как настроить. Написал в поддержку 28 августа в 00:25 Виктор подробно...
Спасибо, сотрудник решил вопрос
Здравствуйте сегодня обратился к сотрудником банка Ак Барс по поводу Дебетовой карты что бы восстановить карту и по вкладам разабратся сотрудник банка молодец отзывчива спасибо ей...
Закрыла вклад
06.08.2026 в 14:53 я обратилась в чат приложения банка, попросила оператора и задала интересующие меня вопросы: закрылся ли вклад или он действует, когда будут выплачены проценты...
Многолетнее сотрудничество с банком
На протяжении 10 лет являюсь клиентом Акбарс Банка. Оформление карты, вкладов, перевод пенсии - всё понятно и доступно как в офисе банка, так и в мобильном приложении. Оформляю всё...
Благодарность
Доброго времени суток. Хотела бы выразить благодарность сотрудникам АК Барс банка. В личном кабинете на смартфоне часто открываю счёт для вклада . Очень удобно в приложении...