30.11.25 увидел в интернете рекламу о влзможности открытия накопительного счета на сумму до 5 млн руб с 18 % годовых в мтс банке. У меня как раз заканчивался период приветственной ставки в ГПБ, и перевод своих средств под более высокий процент с 1-го декабря для меня был очень актуальным. Но я не являлся клиентом мтс банка. Оформил онлайн заявку на получение карты, и в тот же день ко мне приехал курьер и доставил ее. Приложения для ios у банка по изветсным прияинам на текущий момент нет. Я воспользовался входом в личный кабинет через сайт. Но при попытках открыть накопительный счет с приветственной ставкой в 18% постоянно появлялась ошибка "сервис временно недоступен". В онлайн чате банка посоветовали обратиться в офис продаж, для открытия этого счета. Но офис находится на другом конце города. При этом, 01.12.2025 у меня был сильно загруженный рабочий день, а терять сутки и не получать процент по счету не хотелось. Поэтому я 01.12.2025 в 11:35 по мск позвонил в банк по горячей линии (скриншот прилагаю). К сожалению, я не запомнил имя сотрудника, который мне помог. Он объяснил, что в банке знают о проблем открытия именно этого счета через сайт. И посоветовал попробовать открыть счет через приложение для андроид устройства. у меня под рукой как раз был планшет, куда я утсановил приложение банка, и, действительно, счет там открылся сразу, что позволило сэкономить мне время на поездку в офис банка и сутки накопленного процена. В тот же день я перевел денежные средства с гпб в мтс на накопительный счет (скриншот прилагаю). тк накопительный счет был открыт на ежедневный остаток, 02.12.2025 я зашел в интернет банк, чтобы проверить поступившие % за сутки. Но начислений не оказалось. Я снова позвонил в банк 02.12.2025 в 16:26 мск (скриншот прилагаю). На этот раз уже девушка-оператор объяснила мне более подробные условия этого накопительного счета. Действительно, процены начисляются на ежедневный остаток, но выплачиваются ежемесячно. Благодарю банк за быструю и очень полезную поддержку клиентов по телефону
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Банка
В чате помогли разобраться с лимитами на снятие и банкоматами-партнёрами
Вчера, 30 августа, нужно было срочно снять наличные с дебетовой карты МТС Банка, но было уже поздно и отделения банка рядом не было. Поэтому я решил узнать, есть у банка партнеры...
Помогли поменять номер телефона, привязанный к банку
В начале февраля я повредила сим карту. Пока пыталась восстановить номер, решила не рисковать и сразу сменить его в банке на свой второй номер, чтобы не остаться без доступа к...
Очень быстро помогли решить вопрос
Позвонила , так как курьер не провел до конца оформление карты, на горячей линии очень быстро решили вопрос, и помогли пройти до конца оформление. Помогли разобраться в причине...
Скидка везде
Спрашивал про скидку 3% на онлайн заказы по карте скидка везде- действует ли она при оплате методом сбп, так как часто плачу так в онлайн доставке. Написал в поддержку 30 августа в...
Узнал все о переводах в МТС банке
Являюсь клиентом МТС Банка, пользуюсь пластиковой картой «МТС Деньги» для повседневных расчётов. В ближайшее время планирую крупный перевод другому человеку, поэтому мне было важно...
В чате помогли разобраться с условиями моей новой карты МТС Деньги
23 февраля я получила карту МТС Деньги, и мне было важно прояснить условия кэшбека и МТС Premium. МТC Premium подключили вместе с выдачей карты. И я не совсем понимала, сколько...
Решили быстро все мои вопросы
Здравствуйте! Хочу поделиться приятным опытом общения с поддержкой МТС-Банка. 13 августа я заглянула в чат, чтобы разобраться в условиях акции с кэшбэком на топливо. Немного...