Wb не соблюдает законодательство после банкротства не списывают долг
24.09.2025 закончилась процедура банкротства, 7.10.2025 когда вся информация появилась на ЕФРСБ написала в поддержку прикрепил все документы, с просьбой о списании долга. Так как из-за этого новые заказы не доступны, до погашения рассрочки. Заявку приняли, создали обращение, прошёл месяц, я ничего не произошло, я вновь обратилась в службу поддержки. Спросила о сроках рассмотрения, когда ожидать, на что получила ответ, срок рассмотрения не регламентирован, в общем ждите, написала вновь в декабре и снова обращение в работе. Сегодня 19.01.2026, прошло более трех месяцев от подачи обращения. Ничего не списано и происходит звонок от службы банка wb,о том что долгу более 400 дней, сегодня оплатите, или в суд документы уходят. На что я девушке объяснила ситуацию, что уже давно подала обращение. Что я банкрот и процедура завершена, на что девушка что-то неразборчиво сказала, что проверит и бросила трубку, даже не объяснив сколько мне ещё ожидать. Яндекс списал сплит в течение двух дней от момента обращения. На wb даже не хочется заходить с таким сервисом.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о продуктах Вайлдберриз Банка
Подробная консультация от сотрудника Елизаветы по смене номера телефона и переносу баланса WB Кошелька
Планирую в ближайшее время полностью сменить основной номер телефона. Так как к текущему номеру привязан мой WB Кошелёк и на нём хранятся средства, у меня возникли сомнения...
Новая функция "защита близких" и ответы о ней поддержки WB банка
Пользуюсь картой WB банка и увидел в приложении функцию "защита близких". Решил написать в поддержку и узнать поподробнее, что это такое. Написал 29 августа 2026 в 14:29 и спросил...
Заменил код для входа в банковское приложение буквально за несколько минут
20 августа 2026 года, я набрал в контактный центр WB Банка. Хотел уточнить, можно ли изменить код для входа в банковское приложение, поскольку не был уверен, что такая возможность...
Помощь в чате
Здравствуйте. Сменил основной номер телефона, а в вб банке остался старый, уже не могу принимать смс от банка по старому номеру. Поэтому решил что надо поменять телефон в банке...
Помогли получить выписку по счёту
Срочно понадобилось получить выписку по счетам. После долгих и безуспешных поисков раздела "Справки и выписки" в онлайн банке 17.08.2026 в 21:36 по московскому времени обратился...
Помогли разобраться с оформлением стикера дополнительно к карте
У меня уже была дебетовая карта WB Банка, но мне хотелось иметь стикер для быстрых и удобных бесконтактных оплат, чтобы не доставать каждый раз карту из кошелька. Я решила уточнить...
Марина из чата поддержки WB-Банка помогла сменить пин-код для входа в раздел банка
При входе в раздел WB-Банка в приложении нужно вводить шестизначный пин-код, и я решила его поменять, потому что старый я использовала довольно долго и на разных устройствах, а для...