Непрофессионализм, обман
Обратились в банк с вопросом кредитования группы компаний,3 месяца тянули время,пытались уговорить открыть счета в пустую,документы даже не смотрели далее позвонила К-ва Марина Р., начальник отдела,блокирует телефон,нагло разговаривает,не может ответить за действия своих сотрудников,на вопрос зачем тянули 3 месяца бросила трубку и заблокировала номер телефона! никогда не обращайтесь в данный Банк,пытаются завлечь на обслуживание,любыми способами,далее наглеют и Обманывают! банк требую разобраться в данной ситуации и наказать сотрудника и начальника отдела,сотрудники не монут позволять себе такого общения с клиентами!Мало того что сотрудник м-в Антон обманывал все время и тянул время так когда Марину попросили разобраться в данной ситуации просто ведет себя наглым образом ну и блокировать телефон и бросать трубку тоже ситуация не понятная! переписку и запись звонка могу приложить на всеобщее обозрение!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Металлинвестбанк
Мир ПривилегияМеталлинвестбанк
Благотворительная карта "ОМК-Участие"Металлинвестбанк
Моментальная картаМеталлинвестбанк
Индивидуальная зарплатная картаМеталлинвестбанк
ПенсионнаяОтзывы об РКО Металлинвестбанка
Подсказали, как сэкономить лимит на переводы
По итогу месяца списалась какая-то комиссия, хотя я пользуюсь тарифом Первый, по которому обслуживание бесплатно. Я сразу позвонила в поддержку, уже хотела возмущаться) Мне...
Открытие р/с
09.11.2025 через сайт банка подал заявку на отрытие расчетного счета. Все необходимые документы подал на сайте через понятный и простой интерфейс. 11.11.2025 г. счет был открыт...
Оперативная помощь с оплатой по QR-коду
26 февраля в 10:40 обратилась в чат банка за консультацией, не проходила оплата по QR-коду у покупателя, при том что в предыдущий день все отлично работало. Суть проблемы была в...
Консультация менеджера
Являюсь клиентом Металливнестбанка с момента регистрации ИП. Оперативно получаю помощь, консультациями доволен. Приведу пример: 20 июня звонил своему менеджеру Ольге с вопросом по...
У меня ООО, в Металлинвестбанке, пользуюсь расчетным счетом и зарплатным проектом
Обслуживаюсь с сентября 2024г. Регулярно пишу в поддержку, ответ всегда получаю в течение 1-2 минут. Вот пример вопросов,с которыми недавно обращался: Перед новогодними...
Буквально сегодня состоялось общение с сотрудником банка на предмет РКО
Во-первых порадовала скорость обработки запроса. оставила заявку на сайте и уже через 15 минут со мной связались. Во-вторых сотрудник просто отличный. Адекватное, живое общение все...
Устраивает
10 декабря позвонил в банк для консультации по открытию расчетного счета. Сотрудник предоставил всю информацию по необходиым документам, проконсультировал по тарифам и возможностям...