Не выводят денежные средства, удаляют постоянно информацию о выводе
Заблокировали счет ,я предоставил доказательства что средства мои ,предоставили письмо для заполнения о выводк средств ,отправил заказным письмом электронно,в статусе было написано вручено ,спрашиваю у поддержки ,ответы однотипные как у роботов ,тянули тянули ,ппошло дней 10 сказали что пришло ,и то пока их не спросишь никакой информации не дадут ,уже меся борюсь с ними на счет вывода,постоянно удаляют информацию о выводе ,сказали что якобы неверно указаны реквизиты для вывода средств ,я перепроверил ,все четко . в итоге когда я отреагировал на их сообщение,сразу очистили его и их сообщений не видно ,причем не единого,максимально не советую пользоваться данным банком ,там нет нормальных квалифицированных сотрудников ,сидят как-будто школьники,по сути то ,что они тянут очень долго с выводом -это незаконное удержание средств ,так что будте бдительны и аккуратны с так называемым банком ,если его вообще можно назвать банком
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о продуктах Вайлдберриз Банка
Подробная консультация от сотрудника Елизаветы по смене номера телефона и переносу баланса WB Кошелька
Планирую в ближайшее время полностью сменить основной номер телефона. Так как к текущему номеру привязан мой WB Кошелёк и на нём хранятся средства, у меня возникли сомнения...
Справка для госслужащих
Являюсь давно клиентом вб банка. Чем нравится приложение так это тем, что покупки со скидкой, удобный личный кабинет, служба поддержки молодцы, работают быстро. На вклады хорошие...
Новая функция "защита близких" и ответы о ней поддержки WB банка
Пользуюсь картой WB банка и увидел в приложении функцию "защита близких". Решил написать в поддержку и узнать поподробнее, что это такое. Написал 29 августа 2026 в 14:29 и спросил...
Баллы
Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотруднице Вайлдберриз Банка Екатерине. Вчера поздно вечером обратилась в техподдержку через мобильное приложение, потому что обнаружила...
Заменил код для входа в банковское приложение буквально за несколько минут
20 августа 2026 года, я набрал в контактный центр WB Банка. Хотел уточнить, можно ли изменить код для входа в банковское приложение, поскольку не был уверен, что такая возможность...
Помощь в чате
Здравствуйте. Сменил основной номер телефона, а в вб банке остался старый, уже не могу принимать смс от банка по старому номеру. Поэтому решил что надо поменять телефон в банке...
Помогли получить выписку по счёту
Срочно понадобилось получить выписку по счетам. После долгих и безуспешных поисков раздела "Справки и выписки" в онлайн банке 17.08.2026 в 21:36 по московскому времени обратился...