МТС банк пробил очередное дно
Я уже привык,что у МТС-банка всё не как у людей: платежи по кредитке могли задерживаться на несколько дней, минимальный платёж не засчитываться и т.д. Но сегодня прям комбо. Пришло СМС с предложением рефинансирования. Незадолго до этого также приходило СМС,но уже с предложением автоматического подключения реструктуризации. Я ещё тогда порадовался: неужели впервые за 5 лет МТС банк сделал что-то дельное. Первое время действительно прекратились звонки с банка,исчез минимальный платёж. Но не тут-то было. Сегодня обнаружил,что она исчезла: снова пошли звонки, снова висит просрочка, хотя с момента подключения не прошло и месяца.И в чате,и в отделе с просроченной задолженностью сказали,что реструктуризация даже не подключалась. Тогда что это было когда исчез минимальный платёж и прекратились звонки? Согласился на рефинансирование. Подключили, появилась как доп. услуга ненужная дебетовая карта, а деньги, которые как было обещано придут в течение 20 минут так и не пришли. В чате и на горячей линии сказали,что произошла техническая ошибка и надо ехать в отделение банка. Кто бы сомневался,что банк облажается и здесь в очередной раз. А в отделении небось скажут,что это было предварительное предложение и в рефинансировании откажут. Зато появлению в личном кабинете дебетовой карты никакие ошибки не мешают.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Банка
В чате помогли разобраться с лимитами на снятие и банкоматами-партнёрами
Вчера, 30 августа, нужно было срочно снять наличные с дебетовой карты МТС Банка, но было уже поздно и отделения банка рядом не было. Поэтому я решил узнать, есть у банка партнеры...
Помогли поменять номер телефона, привязанный к банку
В начале февраля я повредила сим карту. Пока пыталась восстановить номер, решила не рисковать и сразу сменить его в банке на свой второй номер, чтобы не остаться без доступа к...
Очень быстро помогли решить вопрос
Позвонила , так как курьер не провел до конца оформление карты, на горячей линии очень быстро решили вопрос, и помогли пройти до конца оформление. Помогли разобраться в причине...
Скидка везде
Спрашивал про скидку 3% на онлайн заказы по карте скидка везде- действует ли она при оплате методом сбп, так как часто плачу так в онлайн доставке. Написал в поддержку 30 августа в...
Узнал все о переводах в МТС банке
Являюсь клиентом МТС Банка, пользуюсь пластиковой картой «МТС Деньги» для повседневных расчётов. В ближайшее время планирую крупный перевод другому человеку, поэтому мне было важно...
В чате помогли разобраться с условиями моей новой карты МТС Деньги
23 февраля я получила карту МТС Деньги, и мне было важно прояснить условия кэшбека и МТС Premium. МТC Premium подключили вместе с выдачей карты. И я не совсем понимала, сколько...
Решили быстро все мои вопросы
Здравствуйте! Хочу поделиться приятным опытом общения с поддержкой МТС-Банка. 13 августа я заглянула в чат, чтобы разобраться в условиях акции с кэшбэком на топливо. Немного...