Подумайте, прежде чем…
Открытие карты, накопительного счета и вклада - это невероятные приключения. Все подвисает, тормозит поломанный клиентский путь и не работающий функционал приложения. Касаемо вклада - нажимая кнопку пополнить выкидывает на раздел переводы, где нет вклад в списке счетов для пополнения. Поддержка смогла помочь со второго раза (второй оператор) и то, после 30 минут переписок. Решением оказался альтернативный способ пополнения - через перевод по реквизитам. С банковской картой - уже как месяц я получил карту, пришла смс о закрытии заявки на карту, потому что я за ней не пришел. Накопительный счет - открыл, открылось уведомление, что счет открывается и увижу его на главном экране: прошло минут 30 и ничего не изменилось, прошел еще раз весь путь - аналогично. Через час открылись несколько накопительных счетов... пришлось каждый лишний вручную закрывать.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Банка
В чате помогли разобраться с лимитами на снятие и банкоматами-партнёрами
Вчера, 30 августа, нужно было срочно снять наличные с дебетовой карты МТС Банка, но было уже поздно и отделения банка рядом не было. Поэтому я решил узнать, есть у банка партнеры...
Помогли поменять номер телефона, привязанный к банку
В начале февраля я повредила сим карту. Пока пыталась восстановить номер, решила не рисковать и сразу сменить его в банке на свой второй номер, чтобы не остаться без доступа к...
Очень быстро помогли решить вопрос
Позвонила , так как курьер не провел до конца оформление карты, на горячей линии очень быстро решили вопрос, и помогли пройти до конца оформление. Помогли разобраться в причине...
Скидка везде
Спрашивал про скидку 3% на онлайн заказы по карте скидка везде- действует ли она при оплате методом сбп, так как часто плачу так в онлайн доставке. Написал в поддержку 30 августа в...
Узнал все о переводах в МТС банке
Являюсь клиентом МТС Банка, пользуюсь пластиковой картой «МТС Деньги» для повседневных расчётов. В ближайшее время планирую крупный перевод другому человеку, поэтому мне было важно...
В чате помогли разобраться с условиями моей новой карты МТС Деньги
23 февраля я получила карту МТС Деньги, и мне было важно прояснить условия кэшбека и МТС Premium. МТC Premium подключили вместе с выдачей карты. И я не совсем понимала, сколько...
Решили быстро все мои вопросы
Здравствуйте! Хочу поделиться приятным опытом общения с поддержкой МТС-Банка. 13 августа я заглянула в чат, чтобы разобраться в условиях акции с кэшбэком на топливо. Немного...