Со времен второй мировой войны такого не было :(
Я не понимаю по каким критериям МТС банк делит людей? У многих клиентов банка МТС, в т.ч. моих знакомых, еще с НОЯБРЯ 2025 года появилась возможность компенсировать баллы кэшбека - рублями, а не только тратить на покупки в вашем интернет-магазине, в котором цены выше розничных в полтора, два раза и главное он ПУСТОЙ. МТС.. ау… а что со мной не так, раса, пол, политические взгляды, религиозные или что? Еще в конца ноября я обращался в чат поддержки с этим вопросом(скрины сохранены), мне ответили, что возможность появится в «ближайшее время», даже компенсировали неудобства 200 баллами кэшбека, обратился в декабре, получил такой же ответ и обратился сегодня в АПРЕЛЕ 2026 года, прошло почти полгода, опять начислили 200 баллов:)) Банк, ответьте, что мне нужно сделать, чтоб вам «понравиться» пол сменить или религию?:) P.S. только не надо отвечать вашей запрограммированной фразой: «…для нас важно, чтобы обмен кэшбека работал стабильно…», я согласен на нестабильную работу сервиса:)
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о продуктах МТС Банка
В чате помогли разобраться с лимитами на снятие и банкоматами-партнёрами
Вчера, 30 августа, нужно было срочно снять наличные с дебетовой карты МТС Банка, но было уже поздно и отделения банка рядом не было. Поэтому я решил узнать, есть у банка партнеры...
Помогли поменять номер телефона, привязанный к банку
В начале февраля я повредила сим карту. Пока пыталась восстановить номер, решила не рисковать и сразу сменить его в банке на свой второй номер, чтобы не остаться без доступа к...
Помогли с кешбэком
Добрый день. Обращался в чат поддержки 20 августа 2026 года примерно в 17:12, оператор Екатерина — хочу выразить ей отдельную благодарность за действительно качественную и...
Платные услуги
Являюсь клиентом МТС Банка, пользуюсь картой для повседневных покупок. В какой-то момент я заметил, что с карты начали списываться небольшие суммы, и заподозрил, что у меня могли...
Помогли заменить пин код
В один момент когда я вводил пин-код чтобы зайти в свой личный кабинет МТС банка, Я заметил что, мой пин-код подглядели и мне необходимо было поменять пин-код в срочном порядке...
Помогли обменять баллы кэшбэка на деньги
Обратился в чат 12.01.2026 с информацией о том, что у меня накоплено 600 баллов кэшбэка. Я не понимал, как их обменять на рубли. Оператор Анна подключилась к диалогу, сообщила, что...
Отличная консультация
Добрый день. Хочу оставить отзыв в первую очередь о работе службы поддержки — это именно то, что впечатлило больше всего. 17.08.2026, в 20.55 часов обратился в чат с вопросом по...