Карта работает только на ввод средств
У меня закончился срок цифрового актива МТС и нужно было вывести средства. Единственно, что предлагалось - текущий счёт. Как известно в этом банке с текущего счета вывести средства из банка невозможно, поэтому я открыл виртуальную карту МТС кешбек и вывел на нее деньги. Как оказалось это была моя большая ошибка. Карта работает только на вход, на выход никак, ни перевести деньги, не оплатить даже мобильный телефон МТС невозможно. Ошибка 70101. Как выяснилось в поддержке, карта не заблокирована, а не до конца активирована. Что это такое и как с этим бороться никто сказать не может. Создаются заявки, меня кормят завтраками, но дело не движется. Ещё пугают, что из-за моих попыток вывести деньги ее могут вообще заблокировать. Время идёт, я теряю деньги, а техперсонал банка не может найти кнопку, при помощи которой можно карту доактивировать. Это очень сложная процедура, поэтому меня просят подождать до 7 мая. Я потеряю несколько сотен рублей, но кого это волнует?
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Банка
В чате помогли разобраться с лимитами на снятие и банкоматами-партнёрами
Вчера, 30 августа, нужно было срочно снять наличные с дебетовой карты МТС Банка, но было уже поздно и отделения банка рядом не было. Поэтому я решил узнать, есть у банка партнеры...
Помогли поменять номер телефона, привязанный к банку
В начале февраля я повредила сим карту. Пока пыталась восстановить номер, решила не рисковать и сразу сменить его в банке на свой второй номер, чтобы не остаться без доступа к...
Очень быстро помогли решить вопрос
Позвонила , так как курьер не провел до конца оформление карты, на горячей линии очень быстро решили вопрос, и помогли пройти до конца оформление. Помогли разобраться в причине...
Скидка везде
Спрашивал про скидку 3% на онлайн заказы по карте скидка везде- действует ли она при оплате методом сбп, так как часто плачу так в онлайн доставке. Написал в поддержку 30 августа в...
Узнал все о переводах в МТС банке
Являюсь клиентом МТС Банка, пользуюсь пластиковой картой «МТС Деньги» для повседневных расчётов. В ближайшее время планирую крупный перевод другому человеку, поэтому мне было важно...
В чате помогли разобраться с условиями моей новой карты МТС Деньги
23 февраля я получила карту МТС Деньги, и мне было важно прояснить условия кэшбека и МТС Premium. МТC Premium подключили вместе с выдачей карты. И я не совсем понимала, сколько...
Решили быстро все мои вопросы
Здравствуйте! Хочу поделиться приятным опытом общения с поддержкой МТС-Банка. 13 августа я заглянула в чат, чтобы разобраться в условиях акции с кэшбэком на топливо. Немного...