Рассказали, как можно оплатить мобильную связь

18.05.2026 17:36
408
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

15 мая 2026 года, я позвонил на горячую линию Вайлдберриз Банка, мне небходимо было узнать, как пополнить мобильную связь через WB кошелёк. Оператор Дмитрий ответил вежливо и объяснил подробно инструкцию, что для того чтобы пополнить мобильную связь, нужно перейти в раздел WB Банк, затем переводы и платежи, выбрать мобильная связь и внести номер телефона. Для этого нужно разрешить приложению доступ к контактам телефона. После этого нужно внести сумму платежа и нажать оплатить. Я всё сделал по инструкции и успешно оплатил мобильную связь, мой вопрос решили очень быстро. Спасибо Дмитрию за помощь.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-05-25T22:48:31+03:00
Прикрепите, пожалуйста, на страницу вашего отзыва любой документ, подтверждающий, что вы являетесь клиентом банка (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать). Это может быть договор, справка об открытии счета, счет-выписка и т.д. 01.06.2026 г. Оценку засчитали.
user-922925266042
2026-05-31T12:07:06+03:00
Здравствуйте, прикрепил справку о наличии счета
Вайлдберриз Банк
Вайлдберриз Банк
2026-05-18T18:57:51+03:00
Здравствуйте. Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Мы рады, что вы оперативно решили все возникшие вопросы с помощью нашей команды поддержки. Если у вас возникнут вопросы или понадобится помощь в будущем, пожалуйста, обращайтесь — мы всегда готовы оказать вам своевременную поддержку. С уважением, WB Банк

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,47
средняя оценка
40.82%
решено проблем
12 482
отзывов
12 437
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Вайлдберриз Банка

Подробная консультация от сотрудника Елизаветы по смене номера телефона и переносу баланса WB Кошелька

Оценка 5

Планирую в ближайшее время полностью сменить основной номер телефона. Так как к текущему номеру привязан мой WB Кошелёк и на нём хранятся средства, у меня возникли сомнения... Читать полностью

02.09.2026

Справка для госслужащих

Оценка 5

Являюсь давно клиентом вб банка. Чем нравится приложение так это тем, что покупки со скидкой, удобный личный кабинет, служба поддержки молодцы, работают быстро.  На вклады хорошие... Читать полностью

01.09.2026

Новая функция "защита близких" и ответы о ней поддержки WB банка

Оценка 5

‎Пользуюсь картой WB банка и увидел в приложении функцию "защита близких". Решил написать в поддержку и узнать поподробнее, что это такое. Написал 29 августа 2026 в 14:29 и спросил... Читать полностью

01.09.2026

Баллы

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотруднице Вайлдберриз Банка Екатерине. Вчера поздно вечером обратилась в техподдержку через мобильное приложение, потому что обнаружила... Читать полностью

31.08.2026

Заменил код для входа в банковское приложение буквально за несколько минут

Оценка 5

20 августа 2026 года, я набрал в контактный центр WB Банка. Хотел уточнить, можно ли изменить код для входа в банковское приложение, поскольку не был уверен, что такая возможность... Читать полностью

31.08.2026

Помощь в чате

Оценка 5

Здравствуйте. Сменил основной номер телефона, а в вб банке остался старый, уже не могу принимать смс от банка по старому номеру. Поэтому решил что надо поменять телефон в банке... Читать полностью

31.08.2026

Помогли получить выписку по счёту

Оценка 5

Срочно понадобилось получить выписку по счетам. После долгих и безуспешных поисков раздела "Справки и выписки" в онлайн банке 17.08.2026 в 21:36 по московскому времени обратился... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка