Мобильное приложение Газпромбанка уступает другим банковским приложениям в разы
Два года назад я сделала себе кредитную карту Юнион пэй в Газпромбанке. через месяц банк попал под санкции и карта просто осталась у меня в использовании в качестве кредитки. Сразу скажу, что не все терминалы принимают оплату по этой карте, через раз. Приложение очень устаревшее. Банк почему-то постоянно увеличивает кредитный лимит, мы уже дошли до 550. В ручном режиме ты сам кредитный лимит не снизишь, хотя Эта функция доступна у других банков. В чате с тобой постоянно общается чат-бот, который предлагает тебе не уменьшение, а увеличение кредитных лимитов. В общем, делают все, чтобы если у тебя нет времени - ты от этого отказался. В приложении Ваша сумма задолженности отражается некорректно. Так и со мной вчера произошло. мне показывали 55 тысяч, которые нужно заплатить до 30 июня, я внесла деньги. Задолженность так и висела на уровне 55, а когда я утром проснулась горели 3000 долга из-за которых теперь я должна банку 39000 рублей за невыплату процентов:)) в других банках информация обновляется моментально. В общем, в Газпромбанке много ловушек, чтобы заставить Вас платить лишнее.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о кредитных картах Газпромбанка
Комиссия за обслуживание
Мне отказывают в закрытии кредитных карт навсегда, потому что там снова долг 990 р за обслуживании кредитной карты с лимитом 1000! Я уже отказалась от их услуг, погасила все...
Клиентоориентированность
Списали комиссию за следующий год обслуживания 990 руб и уменьшили лимит кредитной карты до 1000 руб. Получается кредитная карта, лимит которой хватит только - для оплаты...
Техническая ловушка в приложении Газпромбанка: скрытый долг по грейс-периоду и обнуление лимита
Здравствуйте. Являюсь добросовестным клиентом Газпромбанка почти три года. Всё это время активно пользовался картой «180 дней» без единой просрочки. Однако из-за введения в...
Лояльный подход
Здравствуйте! Являюсь клиентом Газпромбанка. Обнаружил, что по моей неиспользуемой кредитной карте «Мир Classic Digital ТП2» выставлен долг за обслуживание в размере 989,94 руб. со...
Клиентоориентированность
Оформлял кредитную карту, первый год обслуживание бесплатно, второй 1690 руб как оказалось, уведомлений о будущем списании конечно никаких не было, если бы сам не посмотрел и не...
Клиентоориентированный подход банка
Добрый день,получила кредитную карту в офисе банка Газпром,с условием 120 дней льготного периода на покупки в первые 2 месяца пользования.Активно пользовалась картой,сразу смутило...
Списание огромных процентов за часовое опоздание. Банк пошел навстречу лояльному клиенту
Я являюсь добросовестным и постоянным клиентом Газпромбанка. 1 мая совершил крупную покупку по кредитной карте на сумму 200 000 рублей. Банк установил минимальный платеж в размере...