Получение кредитной карты доставкой

01.07.2026 16:51
76
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

29 мая стояла дата доставки кредитной карты от альфа банка, курером на доставку карты стал Илья. Благодаря тому что я ранее оставлял комментарий, его звонок произошел как раз таки тогда, когда я уже был свободен. Мы обговорили место встречи и в течение 10 минут я уже сидел в машине заполняя нужные данные на получение кредитной карты. Илья немного объяснил как работает беспроцентный переод на кредитке и как её можно будет закрыть после того как она будет не актуальна для меня в использовании. Беспроцентный период работает довольно легко я понял его принцип работы за пару минут, а закрытие на удивление очень долгое, Илья сказал что если ничего не менялось в системе то оно должно быть около 3 месяцев. Ну закрывать кредитную карту не планирую в ближайшее время, так как хочется попробовать ей пользоваться пока идёт беспроцентный период. В общем хочу сказать что благодарен Илье за профессионализм и желаю дальнейшего развития Альфа банку, хочу и дальше пользоваться вашими продуктами у которых такие прикольные условия.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-07-12T18:12:04+03:00

Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

19.08.2026г. отзыв пересмотрели. Оценку засчитали.
user-444415143591
2026-07-17T11:24:47+03:00
Просьба пересмотреть оценку, так как ситуация описана достаточно подробно и прикреплены доказательства.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2026-07-03T22:44:51+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,77
средняя оценка
47.84%
решено проблем
189 077
отзыва
184 059
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка

Оценка 5

Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но... Читать полностью

24.08.2026

Удобный клиенто-ориентированный банк

Оценка 5

17 февраля обращалась в банк по поводу услуги страхования по кредитной карте, в чат приложения банка. Сотрудница банка Анастасия оперативно решила мой вопрос, приятнАя и... Читать полностью

24.08.2026

Уведомления об операциях

Оценка 5

22 августа мне пришло списание за услугу "Уведомление об операциях". 24 августа я это увидел и создал обращения в приложении банка,чтобы оспорить эту операцию.Обращения я создал... Читать полностью

23.08.2026

Помогли разобраться в услугах

Оценка 5

На самом деле мне очень сложно разбираться в мобильных делах банка, поэтому сразу обратилась в чат чтобы мне помогли решить вопрос с закрытием кредитного счета. Консультант Иван... Читать полностью

23.08.2026

Спасибо за помощь

Оценка 5

Добрый день. Чуть менее года назад перевел сумму более 100 тыс на кредитную карту, хотя на карте была вся сумма кредитного лимита. По условиям карты перевод с нее на дебетовую был... Читать полностью

23.08.2026

Добрый отзыв

Оценка 5

Хочу сказать огромное спасибо Альфа-банку за профессиональную и человеческую поддержку! Обращался несколько раз по разным вопросам: сначала нужно было разобраться с настройками... Читать полностью

23.08.2026

Дали рекомендации по недопущению просроченной задолженности

Оценка 5

20.08.2026 года обратилась в чат банка с проблемой - возникли сложности с погашением очередного платежа по кредитной карте в связи с задержкой получения оплаты за услуги... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка