Газпромбанк умышленно информирует с задержкой о платных сервисах
Газпромбанк 30.06.2026 г прислал мне смс и письмо на почту о том, что с 26.06.2026 г push уведомления становятся платными 99 руб в месяц. В этот же я вошел в приложение и отключил данные уведомления ( были включены на двух картах ). 02.07.2026 г у меня происходит списание - два раза по 99 рублей. Дозвониться до оператора так и не удалось. Газпромбанк сделал все, чтобы ты никогда до них не дозвонился, общался только с бестолковым роботом. Написал в чат поддержки банка в приложении газпромбанка. Там все-таки оператор ответил, перед этим сделав все свои дела, - поел, поспал, погулял, потом все-таки нашел время и на меня. Правда времени нашел немного. Только чтобы дать мне отписку. Оператор мне сообщил, что банк меня проинформировал вовремя и дальше он ушел в небытие. Говорят в этом чате больше его никогда никто не видел. Наверное поехал в отпуск из-за переработок. Газпромбанк очень себя вольготно чувствует, людей ни во что не ставит. То снимет деньги с карты за какуе-то страховку, которую сам подключит. То за какой-то кешбэк. И, чтобы вернуть эти деньги, нужно тратить кучу своего времени и нервов, чтобы операторы в поддержке соизволили тебе помочь. Обнулил кредитные лимиты по картам, оповестил об этом так же опосля, чтобы люди не подсуетились и не наделали покупок заранее. Это и многое другое в данном банке происходит уже давно со многими клиентами.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о кредитных картах Газпромбанка
Комиссия за обслуживание
Мне отказывают в закрытии кредитных карт навсегда, потому что там снова долг 990 р за обслуживании кредитной карты с лимитом 1000! Я уже отказалась от их услуг, погасила все...
Клиентоориентированность
Списали комиссию за следующий год обслуживания 990 руб и уменьшили лимит кредитной карты до 1000 руб. Получается кредитная карта, лимит которой хватит только - для оплаты...
Техническая ловушка в приложении Газпромбанка: скрытый долг по грейс-периоду и обнуление лимита
Здравствуйте. Являюсь добросовестным клиентом Газпромбанка почти три года. Всё это время активно пользовался картой «180 дней» без единой просрочки. Однако из-за введения в...
Лояльный подход
Здравствуйте! Являюсь клиентом Газпромбанка. Обнаружил, что по моей неиспользуемой кредитной карте «Мир Classic Digital ТП2» выставлен долг за обслуживание в размере 989,94 руб. со...
Клиентоориентированность
Оформлял кредитную карту, первый год обслуживание бесплатно, второй 1690 руб как оказалось, уведомлений о будущем списании конечно никаких не было, если бы сам не посмотрел и не...
Клиентоориентированный подход банка
Добрый день,получила кредитную карту в офисе банка Газпром,с условием 120 дней льготного периода на покупки в первые 2 месяца пользования.Активно пользовалась картой,сразу смутило...
Списание огромных процентов за часовое опоздание. Банк пошел навстречу лояльному клиенту
Я являюсь добросовестным и постоянным клиентом Газпромбанка. 1 мая совершил крупную покупку по кредитной карте на сумму 200 000 рублей. Банк установил минимальный платеж в размере...