Не думала, что Газпромбанк так низко может опуститься

Всегда считала, что Газпром банк это серьезный банк. Но ровно до сегодняшнего момента. Не ожидала от банка такого некорректного поведения , обмана в прямом смысле этого слова.

31 марта 3026 года со ссылке рекламируемые блогерами открыла накопительный счет. (сейчас они также продолжают рекламировать этот накопительный счет). За открытие накопительного счета и его пополнения на сумму не менее 500 т.р. положен сертификат на 2500 рублей.

Открыла, пополнила, 

прошло более чем 60 дней и никакого сертификата естественно нет.

Составила обращение в банке, затягивали как могли, продлевали сроки рассмотрения и в итоге какой ответ (читаем внимательно):

"рассмотрели обращение №3309230. Сертификат был направлен 11.02.2026. Также он был продублирован 26.02.2026. Банк ГПБ (АО)".

Очень удивительно, как это ? Я, счет открыла , 31, марта, а они мне сертификат отправили 11 февраля. Просто удивительно.

Не поверила, подумала (я еще все думала что Газпром банк порядочный и серьёзный банк), что ошиблись, чужое обращение рассмотрели. 

Написала снова, составили обращение. И какое же было решение

"рассмотрели обращение №3382644. Мы не можем поменять решение по вашей ситуации. Надеемся на понимание. Банк ГПБ (АО)".

На какое понимание рассчитывают, что они якобы мне предоставили сертификат за открытие накопительного счета, которого еще и в помине не было.

Газпромбанк это так не красиво с вашей стороны, хоть бы придумали иные способы обмана по невыдаче сертификата

Газпром уже не тот. 

Не советую быть клиентом, я все счета закрыла и больше туда ( хотя была премиум клиент) не ногой.

Красный и желтый банк рули