Нарушение Договора обслуживания карты с необоснованным начислением комиссии

«Газпромбанк» в нарушение условий Договора комплексного обслуживания начислил мне к оплате комиссию за обслуживание кредитной карты в сумме 990 рублей.

Договор комплексного обслуживания между мной и «Газпромбанком» был заключён в апреле 2023 года. При открытии счёта мне была предоставлена кредитная карта.

Условия выпуска и обслуживания кредитной карты получены из мобильного приложения «Газпромбанка», раздела «Тарифы» и представлены во вложенных файлах к данному письму. Согласно данным условиям, открытие счёта производится без взимания дополнительной платы, но, начиная со второго года, стоимость обслуживания составляет 990 рублей (см. файл «Тариф 2»). Там же есть сноска, поясняющая, что при выполнении одного из условий, а в моём случае это «наличие у клиента подключенного сервиса «Газпром Бонус «Плюс» от Банка ГПБ (АО) на момент начисления комиссии за обслуживание», комиссия не начисляется (см. файл «Тариф 3»).

В 2025 году начисление мне комиссии было произведено в июне (см. файл «Скриншот 1)», что совершенно справедливо, поскольку в том году на момент начисления комиссии, а именно в июне 2025 года, услуга «Газпром Бонус «Плюс» у меня подключена не была.

В этом же году, весь июнь, т.е. месяц начисления комиссии, у меня была подключена услуга «Газпром Бонус «Плюс», и сейчас мне начисляют 990 рублей комиссии (см. файл "Скриншот 2"), тем самым нарушая условия Договора комплексного обслуживания в части тарифов на выпуск и обслуживание банковских карт для договоров, заключенных с 29.03.2023 по 31.05.2023.

В целях исполнения условий Договора комплексного обслуживания в части тарифов на выпуск и обслуживание банковских карт для договоров, заключенных с 29.03.2023 по 31.05.2023, прошу отменить начисление комиссии за обслуживание карты в сумме 990 рублей.