Опять мошенничество с кредиткой. Банк работает по схеме "прокатило - непрокатило"

31.07.2026 18:52
242
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Вижу задолженность 142052 и вношу 142059 а в поледний день расчетного периода зайдя проверить вижу еще долг почти 6600 неизвестно откуда. Необработанных операция там вообще никаких нет как с начала июля банк срезал лимит до 1000 р. Сотрудница поддержки талдычит только про задолженность 148000 на 24 июня хотя проверял все и пополнял я 26 июня. Банк явно решил постричь клиентуру на фоне финансовых показателей за поледний год. 9 из 10 проглотят а с остальными пободаться можно.

Газпромбанк
Газпромбанк
2026-08-04T17:27:30+03:00
Здравствуйте! Сожалеем, что вы попали в такую ситуацию. Мы завершили проверку и не выявили ошибок в работе банка и сотрудников. На момент внесения средств 26.07.2026 задолженность по кредитной карте составляла 142 052,24 руб. Поступившая сумма оказалась меньше необходимой, поэтому погасить долг полностью не удалось, и задолженность сохранилась. Актуальную информацию о сумме зачислений за 26.07.2026 вы можете проверить в мобильном приложении банка. С уважением, Алина, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,47
средняя оценка
24.42%
решено проблем
7 349
отзыва
7 267
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Газпромбанка

Комиссия за обслуживание

Оценка 4

Мне отказывают в закрытии кредитных карт навсегда, потому что там снова долг 990 р за обслуживании кредитной карты с лимитом 1000! Я уже отказалась от их услуг, погасила все... Читать полностью

27.08.2026

Клиентоориентированность

Оценка 5

Списали комиссию за следующий год обслуживания 990 руб и уменьшили лимит кредитной карты до 1000 руб. Получается кредитная карта, лимит которой хватит только - для оплаты... Читать полностью

20.08.2026

Техническая ловушка в приложении Газпромбанка: скрытый долг по грейс-периоду и обнуление лимита

Оценка 5

Здравствуйте. Являюсь добросовестным клиентом Газпромбанка почти три года. Всё это время активно пользовался картой «180 дней» без единой просрочки. Однако из-за введения в... Читать полностью

06.08.2026

Лояльный подход

Оценка 5

Здравствуйте! Являюсь клиентом Газпромбанка. Обнаружил, что по моей неиспользуемой кредитной карте «Мир Classic Digital ТП2» выставлен долг за обслуживание в размере 989,94 руб. со... Читать полностью

02.08.2026

Клиентоориентированность

Оценка 5

Оформлял кредитную карту, первый год обслуживание бесплатно, второй 1690 руб как оказалось, уведомлений о будущем списании конечно никаких не было, если бы сам не посмотрел и не... Читать полностью

29.07.2026

Клиентоориентированный подход банка

Оценка 4

Добрый день,получила кредитную карту в офисе банка Газпром,с условием 120 дней льготного периода на покупки в первые 2 месяца пользования.Активно пользовалась картой,сразу смутило... Читать полностью

29.07.2026

Списание огромных процентов за часовое опоздание. Банк пошел навстречу лояльному клиенту

Оценка 5

Я являюсь добросовестным и постоянным клиентом Газпромбанка. 1 мая совершил крупную покупку по кредитной карте на сумму 200 000 рублей. Банк установил минимальный платеж в размере... Читать полностью

15.07.2026

Продукты банка