Оператор рассказала мне о покупках исключениях
Добрый вечер, пользовалась картой дебетовой МТС накопила кешбэк 900 рублей, пока копила забыла как переводить в рубли))) написала в чат 31 июля, подключилась оператор Наталья, которая подсказала мне как найти кнопку обмена, я попробовала (необходимо отметить, что все время пока я пробовала оператор оставалась в чате) , не получилось у меня: нет операций к обмену ( хотя я ходила в магазин, выслала скриншот. Оператор проверила информацию и объяснила , что покупки в категории,,супермаркеты,, нельзя обменять на рубли, и ещё есть ряд исключений, но они на такие редкие операции типа лотерии и т. д. , и вот ещё покупки должны быть оплачена менее 30 дней назад. Теперь знаю этот нюанс, зато, как я поняла из списка исключений, что можно обменять кашбэк на покупки ресторанов, топлива, аптек и т.д. Спасибо оператору! Разобралась. Надеюсь, что пользователям будет полезен мой отзыв и ещё хотела отметить, что обмен доступен не всем (как правило, кто не так давно открыл, я открывала год назад, а моя знакомая года три назад и кнопки нет у неё такой)
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Банка
В чате помогли разобраться с лимитами на снятие и банкоматами-партнёрами
Вчера, 30 августа, нужно было срочно снять наличные с дебетовой карты МТС Банка, но было уже поздно и отделения банка рядом не было. Поэтому я решил узнать, есть у банка партнеры...
Помогли поменять номер телефона, привязанный к банку
В начале февраля я повредила сим карту. Пока пыталась восстановить номер, решила не рисковать и сразу сменить его в банке на свой второй номер, чтобы не остаться без доступа к...
Очень быстро помогли решить вопрос
Позвонила , так как курьер не провел до конца оформление карты, на горячей линии очень быстро решили вопрос, и помогли пройти до конца оформление. Помогли разобраться в причине...
Скидка везде
Спрашивал про скидку 3% на онлайн заказы по карте скидка везде- действует ли она при оплате методом сбп, так как часто плачу так в онлайн доставке. Написал в поддержку 30 августа в...
Узнал все о переводах в МТС банке
Являюсь клиентом МТС Банка, пользуюсь пластиковой картой «МТС Деньги» для повседневных расчётов. В ближайшее время планирую крупный перевод другому человеку, поэтому мне было важно...
В чате помогли разобраться с условиями моей новой карты МТС Деньги
23 февраля я получила карту МТС Деньги, и мне было важно прояснить условия кэшбека и МТС Premium. МТC Premium подключили вместе с выдачей карты. И я не совсем понимала, сколько...
Решили быстро все мои вопросы
Здравствуйте! Хочу поделиться приятным опытом общения с поддержкой МТС-Банка. 13 августа я заглянула в чат, чтобы разобраться в условиях акции с кэшбэком на топливо. Немного...