Доступ к аккаунту ограничен
Ни с того ни с сего ограничили доступ к аккаунту в Яндекс пей.
Я перевела себе же на другую карту 2т.р., за что получила ограничение.
техподдержка работает очень долго и очень плохо. На мой вопрос "почему так произошло?" Мне выкатили статью с 115 ф, где меня обвинили в терроризме и отмывании денег.
Попросили предоставить выписки из банков за последние три месяца и объяснения откуда у меня такие сумма денег, как будто я их украла, а не честно копила🙈 (к слову я все предоставила, но все равно решила закрыть вклад, потому что доверие подорвано из-за 2т.р.🙈🙈)
На мой вопрос "Если при закрытии вклада деньги отправят на счет в Яндексе, то как мне их снять, если вы закрыли мне доступ?" Ответа я жду уже 3 часа))))
Надеюсь Яндекс прокомментирует эту ситуацию, как комментировали мой хвалебный отзыв до этого.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о вкладах Яндекс Банка
Баллы за открытие сейва
Открыла накопительный счет "сейв" в яндекс банке, а спустя пару дней мне пришло уведомление, что за открытие и пополнение сейва на сумму от 10 тыс. руб. начисляют 500 баллов плюса...
Нормальный банк
Хочу поблагодарить банк , 22.08.2026 положила деньги на вклад , но , были какие-то временные неполадки у банка , деньги не отображались , начала волноваться , в чате отвечают долго...
Помогли с вопросами по накопительному счету
Решил повторно открыть накопительный сейв счет в Яндекс Банке. Так как ранее уже пользовался данным продуктом, но по истечении периода с повышенным процентом (на тот момент 15...
Помогли оформить сейв
Картой Яндекс пей пользуюсь давно, часто вызываю такси, поэтому для меня очень выгодно. Решила воспользоваться сейвом Яндекс банка, но чтобы открыть его нужно было подтвердить...
Благодарность за помощь
Вчера заканчивался вклад в Яндекс банке но проценты за пользование не как не приходили . Я написал в онлайн чат т к деньги нужны были срочно. И в Яндекс банке пошли мне на встречу...
Помогли разобраться с акцией
Здравствуйте. Увидел новость, что у Яндекс банка можно повышать ставку по накопительному счету за ежедневные покупки по карте. 18 августа обратился к поддержке в чат мобильного...
Рассказали как легко повысить процент по вкладу
Увидел в приложении баннер что можно повысить процент по вкладу. Это оказалось очень хорошей новостью и я сразу обратился в поддержку банка чтобы узнать что нужно сделать чтобы...