Разобрались с кешбеком и он начислен
Получила уведомление банка, что у меня есть возможность получить кешбек 30% за оплату связи МТС, у меня нет МТС, но есть у близких родственников, в презентации не было информации по возможности оплаты по номерам других людей, 5 августа в 12-19 я задала вопрос в чате приложения банка, помощник сразу подключил сотрудника, в 12-22 сотрудник Наталья ознакомилась с вопросом и подтвердила возможность оплаты любых номеров, в 13-35 я задала вопрос можно ли оплатить несколькими сумма или только одной, в 13-39, другой сотрудник Диана мне ответила, что можно оплатить несколькими операциями, но не более максимальной суммы кешбека, я оплатила услуги связи мужа, дочери и матери, кешбек отразился в истории сразу же, очень приятно, выражаю искреннюю благодарность сотрудникам банка за помощь, и банку за возможность с выгодой оплатить услуги связи и визуального контроля начисления кешбека
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о продуктах МТС Банка
В чате помогли разобраться с лимитами на снятие и банкоматами-партнёрами
Вчера, 30 августа, нужно было срочно снять наличные с дебетовой карты МТС Банка, но было уже поздно и отделения банка рядом не было. Поэтому я решил узнать, есть у банка партнеры...
Помогли поменять номер телефона, привязанный к банку
В начале февраля я повредила сим карту. Пока пыталась восстановить номер, решила не рисковать и сразу сменить его в банке на свой второй номер, чтобы не остаться без доступа к...
Помогли с кешбэком
Добрый день. Обращался в чат поддержки 20 августа 2026 года примерно в 17:12, оператор Екатерина — хочу выразить ей отдельную благодарность за действительно качественную и...
Платные услуги
Являюсь клиентом МТС Банка, пользуюсь картой для повседневных покупок. В какой-то момент я заметил, что с карты начали списываться небольшие суммы, и заподозрил, что у меня могли...
Помогли заменить пин код
В один момент когда я вводил пин-код чтобы зайти в свой личный кабинет МТС банка, Я заметил что, мой пин-код подглядели и мне необходимо было поменять пин-код в срочном порядке...
Помогли обменять баллы кэшбэка на деньги
Обратился в чат 12.01.2026 с информацией о том, что у меня накоплено 600 баллов кэшбэка. Я не понимал, как их обменять на рубли. Оператор Анна подключилась к диалогу, сообщила, что...
Отличная консультация
Добрый день. Хочу оставить отзыв в первую очередь о работе службы поддержки — это именно то, что впечатлило больше всего. 17.08.2026, в 20.55 часов обратился в чат с вопросом по...