Лимит с 600.000₽ до 1.000₽ снизили без предупреждения

07.08.2026 20:46
143
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Давно и активно пользуюсь кредитной картой Газпромбанка, просрочек никогда не было. сегодня 07.08.2026 в 11 Утра, мне пришло смс о снижении лимита с 600.000₽ до 1.000₽, я требую восстановить лимит. Это как минимум подрыв национальной безопасности, выкидывать огромное количество людей, судя по отзывам за 2 последних дня, на улицу, в поисках возможностей срочного перекредитования. Такое не лояльное, а разорительное отношение к своим клиентам, не может быть законным. Требую восстановить лимит, до прежнего уровня, о чем сегодня же составлено обращение 3501880! 

Это не говоря про то, что 2.03.26 я чуть не сгорела в пожаре, в вашем отделении метро Аэропорт при оформлении доп карты к этому счету, где мне пришлось самостоятельно спасать себя и весь ваш "обездвиженый шоком офис с отсутствующим охранником", спасибо конечно никто не сказал, зато теперь новые небезопасные фокусы с вашей стороны. Я требую ВЕРНУТЬ лимит. 

Газпромбанк
Газпромбанк
2026-08-10T22:04:14+03:00
Здравствуйте! Приносим искренние извинения за сложившуюся в офисе ситуацию. Для нас важно, чтобы вы чувствовали себя защищенным, поэтому мы дополнительно усилили меры безопасности и пересмотрели качество обслуживания. Согласно п. 1 Индивидуальных правил договора, банк может уменьшить или увеличить кредитный лимит в одностороннем порядке. Кредитный лимит по вашей карте был установлен, исходя из ваших трат и платежеспособности. Увеличить лимит карты невозможно. Надеемся на понимание. С уважением, Алина, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,47
средняя оценка
24.23%
решено проблем
7 349
отзыва
7 267
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Газпромбанка

Комиссия за обслуживание

Оценка 4

Мне отказывают в закрытии кредитных карт навсегда, потому что там снова долг 990 р за обслуживании кредитной карты с лимитом 1000! Я уже отказалась от их услуг, погасила все... Читать полностью

27.08.2026

Клиентоориентированность

Оценка 5

Списали комиссию за следующий год обслуживания 990 руб и уменьшили лимит кредитной карты до 1000 руб. Получается кредитная карта, лимит которой хватит только - для оплаты... Читать полностью

20.08.2026

Техническая ловушка в приложении Газпромбанка: скрытый долг по грейс-периоду и обнуление лимита

Оценка 5

Здравствуйте. Являюсь добросовестным клиентом Газпромбанка почти три года. Всё это время активно пользовался картой «180 дней» без единой просрочки. Однако из-за введения в... Читать полностью

06.08.2026

Лояльный подход

Оценка 5

Здравствуйте! Являюсь клиентом Газпромбанка. Обнаружил, что по моей неиспользуемой кредитной карте «Мир Classic Digital ТП2» выставлен долг за обслуживание в размере 989,94 руб. со... Читать полностью

02.08.2026

Клиентоориентированность

Оценка 5

Оформлял кредитную карту, первый год обслуживание бесплатно, второй 1690 руб как оказалось, уведомлений о будущем списании конечно никаких не было, если бы сам не посмотрел и не... Читать полностью

29.07.2026

Клиентоориентированный подход банка

Оценка 4

Добрый день,получила кредитную карту в офисе банка Газпром,с условием 120 дней льготного периода на покупки в первые 2 месяца пользования.Активно пользовалась картой,сразу смутило... Читать полностью

29.07.2026

Списание огромных процентов за часовое опоздание. Банк пошел навстречу лояльному клиенту

Оценка 5

Я являюсь добросовестным и постоянным клиентом Газпромбанка. 1 мая совершил крупную покупку по кредитной карте на сумму 200 000 рублей. Банк установил минимальный платеж в размере... Читать полностью

15.07.2026

Продукты банка