Открытие вклада. Спасибо Дмитрию!

В сентябре 2025 года решила оформить вклад в МТС банке. В моем родном городе отделения МТС банка нет, а для открытия вклада я предпочла обратиться в офис лично. Я подгадала момент и совместила поездку в Челябинск и обращение в МТС банк по моему вопросу. 

13.09.25 в 15:57 я посетила офис МТС банка по адресу Челябинск, Сони Кривой, 24. Офис произвел на меня приятное впечатление – все эргономично, удобно. Множество рабочих мест операционистов. Я взяла талон с распределительного устройства и сразу обратилась к сотруднику банка, т.к. очереди не было. Меня встретил очень приятный молодой человек Дмитрий, который с улыбкой поприветствовал меня и уточнил, какой у меня вопрос. После того, как озвучила цель своего визита (открытие вклада), Дмитрий перечислил виды вкладов, которые можно открыть в банке и их условия. Я предпочла МТС вклад плюс с наиболее выгодными условиями. Далее Дмитрий уточнил, что для открытия вклада необходимо оформить дебетовую карту банка. А также он обратил мое внимание на то, что деньги необходимы на бумажном носителе, чтобы внести их через банкомат в офисе банка. Это единственный способ пополнения вклада. Меня это не смутило, т.к. деньги у меня были как раз «бумажные». Дмитрий попросил предоставить мой паспорт. Он был очень любезен и вежлив на протяжении всего моего визита. Он детально разъяснял каждый свой шаг, при этом выполнял все действия четко, быстро, не отняв у меня много времени. Дмитрий предоставил мне для подписания бумажный вариант договора вклада, я его подписала не месте. И дебетовая карта, и вклад были оформлены буквально за какие-то 20 минут. Дмитрий помог «на месте» активировать карту, чтобы сразу внести деньги на вклад. Не выходя из офиса, через банкомат, я пополнила дебетовую карту, далее через МП перевела деньги на вклад. Все прошло очень просто и быстро. Я очень благодарна Дмитрию за профессиональную работу и в то же время человеческий подход. Я была ему так благодарна, что в этот же день прошла по QR коду обратной связи и оставила на сайте банка положительный отзыв об обслуживании.