Отличный банк

26.08.2026 19:17
646
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Выпустил карту по ссылке от друга. Карту сделали очень быстрой, представитель привез карту в назначенное время.
На все вопросы в чате поддержки оперативно дает ответ чат бот, если нужного ответа нет, зовет оператора.
Оператор от банка быстро подключается к диалогу и так же оперативно отвечает на все вопросы. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-08-26T19:18:43+03:00
Расскажите, пожалуйста, как именно сотрудники банка помогли вам с выпуском карты и какие вопросы вы обсуждали с оператором?
user-755626257282
2026-08-26T21:04:40+03:00
Выпустил карту самостоятельно без помощи. Оператор помог решить вопросы: 1) Почему не работает банк с [censored] 2) Нужно ли мне открывать счет отдельно если выпущена карта Через бота поддержки быстро смог отключить платные оповещения. А так же оператор помог в чате подсказал касательно оформления кредитной карты.
ОТП Банк
ОТП Банк
2026-08-27T10:38:31+03:00
Добрый день! Благодарим вас за теплые слова и высокую оценку сервису банка. Будем и дальше стараться для вас 😍 Команда Заботы о Клиентах ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,29
средняя оценка
39.14%
решено проблем
6 721
отзыв
6 607
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка

Помогли оперативно выяснить дату открытия карты

Оценка 5

Мне понадобилось срочно узнать дату оформления моей дебетовой карты в банке. На странице карты этой информации я не нашел, поэтому написал в чат поддержки. 31 августа оператор... Читать полностью

31.08.2026

Разъяснили информацию по кешбеку за ЖКУ

Оценка 5

31.08.2026 в 21:40 Я обратилась в поддержку банка ОТП за разъяснениями по оплате картой за ЖКУ, будет ли начислен кешбек. Оператор Ирина в 21:43 сначала уточнила информацию по... Читать полностью

31.08.2026

Предоставление информации о закрытии предыдущей карты в чате банка

Оценка 5

Здравствуйте! Сегодня, 31 августа 2026 года мне потребовалось срочно узнать, когда именно была закрыта моя предыдущая карта ОТП банка, так как ранее я уже был его клиентом, но... Читать полностью

31.08.2026

О работе сотрудника банка

Оценка 5

29 августа 2026 года 19.01 мин я обратился в контактный центр ОТП БАНКА ! Сотрудник Саид компетентно и грамотно, доброжелатильно ознакомил меня с достоинствами различных вариантов... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Я заказала дебетовую карту в субботу в 15:00. В этот же день в 19:00 карту уже привезли. Представитель банка общался вежливо, заранее позвонил. Также представитель банка все быстро... Читать полностью

31.08.2026

Открытие счета

Оценка 5

Мне понадобилось открыть дополнительный обычный счёт в рублях. Чтобы узнать как это сделать, я 30.07.2026 в 17:12 обратился в чат техподдержки и задал вопрос: как открыть... Читать полностью

31.08.2026

Рекомендация карты

Оценка 5

Картой ОТП Банка пользуюсь уже давно и так как мне нравится эта карта, решила её порекомендовать знакомым. Но хотелось в приложении банка ОТП отследить, сколько человек перешло по... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка