Удержание средств
2го августа мне заблокировали карту в связи с утерей. Казалось бы ничего страшного, перевыпусти и всё! Но не с Газпромбанком. Они заморозили мои ДС, и воспользоваться ими я не могу до сих пор. Открыл виртуальную карту, чтобы перевести на неё остаток средств, но и на него они ничего не переводят. Сказали посетить банк лично. Я приехала в банк, где сотрудница делала вид, что пытается помоч, бегала туда сюда, но ничего конечно же не получилось. Карту перевыпустить не смогли, деньги так же никуда перевести невозможно. Сказала в течение 30 дней, что нарушает п.2 ст.837 ГК РФ. Банк просто оставил меня-пенсионерку без денег. Для меня это значительная сумма. У меня сын инвалид, но банку плевать на меня как и на закон, который он нарушает. Ни в одном банке никогда не было таких проблем, всегда все вопросы решались практически день в день. Просто слов нет, обидно до слёз. Наверное придется уходить от них. Клиенты им видимо не нужны.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Получение стикера и консультация по условиям карты
Сегодня получила дополнительный именной стикер в отделении банка в г. Магадан и хочу поблагодарить сотрудниц банка, девушки заинтрересованы помочь клиенту разобраться с условиями...
Спасибо выездного работнику банка Газпромбанк в городе Курске
Добрый день, я заказала дебетовую карту Газпромбанка на дом в городе Курске , после ночной смены спала не слышала как звонили, спасибо девушке Представителю, я потом ей позвонила...
Хороший представитель банка Сергей
Доброго дня! пишу отзыв об сотруднике звать которого Т-в Сергей, его обслуживание меня очень удовлетворило, грамотный специалист, привез карту в назначенное время как и...
Получение карты Газпромбанка
Всех приветствую, хотела бы оставить отзыв о сотруднике Газпромбанка Сергее Т-ве, договорились о встрече, приехал как обещал в течении часа, выдал мне карту, показал документы...
Отзыв об обслуживании в офисе банка
21.08 посетил офис банка по предварительной записи через ЛК с целью получения дебетовой карты. Сотрудница в окне4 быстро выдала карту, дала пояснения по поводу открытия...
Быстрые и четкие ответы
Здравствуйте,сегодня перевыпустила карту,закончился срок действия ,через приложение перевыпуск не возможен,только с паспортом в офис,девушка быстро и без проблем решила эту задачу...
Благодарность представителю банка
Появилась возможность открыть накопительный счет, начала сравнивать банки и выбор пал на Газпромбанк по рекомендации знакомой. Заказала вчера, сегодня уже карта была у меня...