Помогли с доступом к банку
Доброго времени суток. Была проблема с доступом к банку, ни приложение ни в гугл браузере доступ не работал, только через яндекс браузер. Я не понял в чем дело, решил написать в поддержку за помощью. В чат поддержки написал 31 августа 2026 в 16:01. Описал свою проблему с входом в приложение банка, также прикрепил скриншот ошибки. В 16:15 в чат поддержки присоединилась оператор Наталья и подсказала мне в чем дело. Оказывается отозвали иностранные сертификаты SSL и из-за них не работает и в браузере хром банк и также приложение. Также оператор Наталья дала мне инструкцию по установке сертификатов. Затемя последовал инструкции оператора и установил сертификаты себе на телефон. Также по совету оператора Натальи я установил последнюю версию приложения банка. И после этого у меня снова заработал банк как в приложении, так и в браузере хром как мне и требовалось. Также в 16:32 я уточнил у оператора Натальи стоит ли мне оставлять это сертификат на телефоне или можно удалить. Оператор сказала что сертификат мне понадобится для оплат, удалять не нужно. Оставил сертификат на телефоне, все также работает. Хочу поблагодарить оператора Наталья за то что она помогла решить проблему с приложением банка и также подсказала что надо установить сертификаты для решения вопроса, по итогу вопрос решен, все работает. Поддержка работает у Синара банка оперативно. Спасибо.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Банк Синара
Карта Добра Благотворительного Фонда "Синара-Фонд"Банк Синара
Та самая картаБанк Синара
Премиальная картаБанк Синара
Единая социальная картаОтзывы о продуктах Банка Синара
Благодарю оператора чата Наталью за консультацию о вариантах скрытия видимости сумм накоплений и о восстановлении видимости сумм.
Клиентом банка стал несколько лет назад, с тех пор открываю вклады, получил карту, делал переводы, пользуюсь приложением банка, слежу за новостями. В настоящее время я в кабинете...
Удобный банк
Очень приятный банк с высокими процентами по вкладам и накопительным счетам и без ненужных предложений. Находясь в центре г.Санкт-Петербурга по делам, зашёл в банк Синара и за 10...
Быстрое открытие счета через биометрию и отличная консультация от Юлианы
Решил стать клиентом Синара Банка и опробовать современный способ — регистрацию через Единую биометрическую систему. Весь процесс прошел полностью дистанционно 23 августа около 18...
Спасибо большое сотрудникам чата Дмитрию и Наталье за консультацию и помощь в прикреплении почтового ящика и за разъяснение о рассылаемой информации от банка в почтовый ящик.
Клиентом банка стал несколько лет назад, оформлял вклады по высокой ставке, есть карта, пользуюсь услугами переводов. Просматриваю в кабинете раздел "Уведомления", в нем...
Быстрая помощь с уведомлениями
Обнаружил, что трудновато жить без уведомлений об операциям по своей карте. Приятно знать, когда и какие списания были и сколько средств осталось на карте. Учитывая тот факт, что...
Помогли с версией приложения
12.08.26 в 21:05 Обратилась в поддержку банка по электронной почте (orders@delo.ru), чтобы узнать, какая версия приложения сейчас актуальна. Недавно установила приложение...
Открытие вклада в Банке Синара
10 августа 2026 года открыл вклад "Приветственный" в банке Синара с повышенной ставкой. Весь процесс оформления вклада прошёл очень быстро и оперативно. Доброжелательная сотрудница...