Поддержка пришла на помощь
Я являюсь клиентом Вайлдберриз банка. Мне нравится пользоваться кошельком банка в мобильном приложении Вайлдберриз, оплата всегда проходит быстро и легко. Недавно я решила перейти на оплату ЖКХ онлайн, потому что на почте всегда большие очереди. Самостоятельно, к сожалению, я не смогла разобраться, где находится раздел для оплаты коммунальных услуг в мобильном приложении Вайлдберриз банка и поэтому решила воспользоваться помощью поддержки. 2 сентября 2026 года, в 18:47, я спросила, как можно оплатить услуги ЖКХ кошельком Вайлдберриз банка. 3 сентября, в 11:59 мне ответила сотрудница банка по имени Светлана, она извинилась за длительное ожидание и сообщила мне, что оплатить ЖКХ можно с баланса максимального кошелька, то есть счёта в WB Банке. Необходимо улучшить кошелёк в разделе «WB Банк» → Уровень кошелька в верхнем левом углу. Потом приложить фото паспорта и селфи и дождаться проверки. Когда проверку закончат, можно оплатить ЖКХ в разделе «WB Банк» →
Переводы и платежи → ЖКХ.
Большое спасибо сотрудникам банка за оказанную помощь, я сделала все по инструкции Светланы и с лёгкостью оплатила коммунальные услуги без нервов и очередей.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Вайлдберриз Банка
Помогли разобраться с ягодками в чате поддержки
23 августа в 15:47 2026 я обратился в чат поддержки WB Банка через приложение Wildberries с вопросом о ягодках: хотел уточнить, на что их можно потратить и засчитываются ли они за...
По ссылке от друга оформил виртуальную Вайлдберриз Карту, уточнял нюансы в службе поддержки ВБ Банка
4 сентября 2026 года я оформил, открыл виртуальную Вайлдберриз Карту по ссылке от друга. Улучшил ВБ кошелек до максимального уровня, сделал фото селфи и паспорта, привязал данные с...
Миф о WB Банк
Иногда пользуюсь приложением WB маркетплейс, раньше заказывал товары, сейчас только просматриваю и выбираю, а уже выбранное переправляю ссылкой жене, и она заказывает поскольку у...
Поддержка помогла установить месячный лимит расходов
Возникла необходимость установить месячный лимит трат по дебетовой карте, но не смогла самостоятельно найти нужную настройку.Для этого 25.08.2026 обратилась в чат поддержки WB...
Помогли разобраться, где снять наличные без комиссии
29 августа я обратилась в чат поддержки WB Банка, чтобы уточнить условия снятия наличных с дебетовой карты. Рядом со мной не было банкомата WB Банка, поэтому я хотела узнать, можно...
Быстрая и чёткая работа поддержки банка
Здравствуйте,хочу выразить огромную благодарность поддержке валберис банка ,это что-то нереальное , сегодня 04.09.2026 в 12:34 я решила уточнить в чате поддержки момент о...
Понятно объяснили, где в приложении заморозить карту
03 сентября я обратилась в чат поддержки ВБ Банка примерно в 16:03. Мне нужно было разобраться, как временно заморозить свою карту через приложение. Самостоятельно я не смогла...