Приложение работало некорректно.
12.09.2026. В 8:47 я обратился на горячую линию. Мне нужно было проконсультироваться с оператором. Что делать, когда работает приложение некорректно. На горячей линии Wildberries Bank 🏦 ответил оператор Илья. Оператор горячей линии Илья меня грамотно проконсультировал. Оператор мне сказал, что может быть много причин. Оператор Илья сказал: попробуйте почистить кеш на телефоне, проверьте память, её может быть недостаточно. Оператор спросил: У вас андроид? Я оператору ответил: «Да, у меня! Андроид». Память я проверил, с памятью в телефоне нормально у меня. Потом почистил кеш и все отлично заработало. 👍 Большое спасибо оператору горячей линии Wildberries Bank 🏦 Илье. Консультацией я остался довольным. 💯👍 Мой вопрос решён за 11 минут.🕜
Спасибо за отзыв! Оценка зачтена.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о продуктах Вайлдберриз Банка
Сложная поддержка
Очень долгое время не могла оформить себе дебетовую карту банка. Требовалось улучшение кошелька до максимального уровня. Банк предлагает разные способы улучшения - через встречу с...
Хороший банк, долгая поддержка
Банк думаю всем знаком, скидки приятные, удобное их применение. В этом отзыве хочу рассказать про взаимодействие с поддержкой.22 июня понадобилась спрака о проведенной операции (по...
Удобный чат, честное отношение к клиентам и быстрая помощь
Хочу поделиться приятным впечатлением от службы поддержки WB Банка. Сегодня, 13 сентября 2026 года, примерно в 14:39 я зашла в чат, чтобы узнать, как заказать карту Wildberries и...
Удобно
Были проблемы,не заходило в приложние банка.Решил позвонить на горячую линию,ответила Валентина,обьяснила что модно попробовать очистить кэш и перезагрузить устройство.После этих...
В мобильном приложении пропали функции меню
Пользуюсь приложением ВБ-банка, в целом всё устраивало, но недавно столкнулся с неприятной ситуацией. 13-го числа обратил внимание, что на главном экране мобильного приложения...
Помогли выпустить дополнительную карту к моей основной
Хотел выпустить себе дополнительную виртуальную карту WB Банка, но сам не смог найти, где именно это делается в приложении. 12 сентября 2026 года в 22:02 написал с этим вопросом в...
Кэшбек ВБ
Оформила карту WB Банка ещё весной, брала в основном ради скидок на Wildberries, но постепенно распробовала и остальные фишки приложения. Больше всего зацепил кэшбэк — WB Кэш...