Ежемесячный платеж...

25.07.2013 14:03
3359
8
Оценка
1
Отзыв проверен
Я уже давно пользуюсь кредитной картой этого банка и своевременно всё оплачиваю, но есть один большой минус из-за которого решил больше не брать эту карту в руки, а лучше порезать и выбросить... 21.07.2013 пришла СМС с суммой ежемесячного платежа, через пару дней сходил, оплатил. И вот сегодня приходит ещё одно СМС-сообщение в котором указана сумма платежа превышающая предыдущую. Позвонил в кол-центр и мне там говорят: "У нас произошел технический сбой, приносим свои извинения". На мой вопрос: "А что мне сейчас делать? Если я оплачу сегодня-то будет просрочка (штраф, пени)", мне ответили: "Нужно будет оплатить чуть-чуть больше... Или пишите претензию в отделении банка...". Поясню: ближайшее отделение банка находится в 200 км. езды от места моего проживания. Так вот, у меня вопрос: ПОЧЕМУ ЗА ОШИБКИ БАНКА ДОЛЖНЫ ПЛАТИТЬ КЛИЕНТЫ? ПОЧЕМУ Я ДОЛЖЕН СЕЙЧАС ЕХАТЬ В ДРУГОЙ ГОРОД ЗА СВОЙ СЧЕТ И ПИСАТЬ ПРЕТЕНЗИЮ? ЭТО ОБМАН КЛИЕНТОВ С ЦЕЛЬЮ ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ЗАРАБОТКА! P.S. Режу карту и на помойку...
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2014-02-25T15:59:00+04:00
Уважаемый клиент! Уважаемый клиент! Подробная информация по вашей ситуации отправлена вам на почту. Здесь публикуем часть, о том, почему возникла задолженность. В течение срока действия договора банковского счета (с возможностью его кредитования) Вами неоднократно допускались случаи нарушения срока выплаты кредита и уплаты процентов. В соответствии с п.п. 3.18 - 3.20 Договора, при возникновении в день платежа просроченной задолженности по основному долгу клиент уплачивает Банку пени в размере 45 процентов годовых, начисляемые на сумму просроченной задолженности по основному долгу и процентам за каждый день просрочки, а также штраф за возникновение просроченной задолженности в размере 750 рублей. Таким образом, по результатам проведенной проверки, на сегодняшний день все обязательства в рамках действующего договора банковского счета выполняются Банком в полном объеме, и соответствии с законодательством.

О банке

Народный рейтинг

32 место
3,87
средняя оценка
20.71%
решено проблем
863
отзывов
848
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Понравилось обслуживание в отделении

Оценка 5

Решила оставить отзыв, чтобы получить бонус от банка. Оформляла кредитную карту май фридом в отделении банка москвы на ул мытной, так как хотела лично уточнить все условия перед... Читать полностью

05.08.2026

Про оформление в банке

Оценка 5

Решила я оформить кредитную карту, но не хотелось ехать в отделение, стоять в очередях, тратить время. Зашла в мобильное приложение, открыла чат поддержки, написала: можно ли... Читать полностью

30.06.2026

Кредитная карта

Оценка 5

Добрый день! 29.06.2026 обратился в офис с потерей кредитной карты. При этом в офисе передо мной был один человек, я прождал минут 5. Сотрудник мне перевыпустил карту буквально 5-7... Читать полностью

29.06.2026

Про кредитку банка

Оценка 5

Нужна была кредитка, в поисках наткнулась на УБРиР, как раз подругой этим банком активно пользовалась и хвалила. Я ей всегда доверяю, поэтому решила не искать на стороне, а сразу... Читать полностью

18.06.2026

Хороший банк, но мало отделений в Саратове

Оценка 4

И я и муж клиенты банка Убрир, пользуемся банковскими картами. Также у меня была кредитная карта Май Фридом, я пользовалась ею, потом закрыла - нормально, претензий нет, просто... Читать полностью

29.04.2026

Вопрос по кредитной карте

Оценка 5

23.03.2026 я написала в чата Убрира с вопросом распространяется ли грейспериод по их кредитной карте на снятие наличных. Очень быстро к разговору подключилась оператор Елена и... Читать полностью

10.04.2026

Консультация по кредитной карте на ул. Ленина со специалистом

Оценка 5

Услугами банка пользовался около трех месяцев (дебетовой картой Май лайф), увидел про кредитную карту с таким большим льготным периодом и очень захотелось попробовать. Так как... Читать полностью

09.04.2026

Продукты банка