2 года вместе с банком

22.09.2008 23:07
3184
Оценка
1
Отзыв проверен
Сложилось так, что мне приходится получать зарплату в этом банке, и общение с клиентами такого рода ("куда вы денетесь...") нередко происходит "с полуоткрытым ртом(изв)". Карточки - блокируют когда хотят, без всяких уведомлений. Хоть бы смс послали, а между прочим я их (смс) оплачиваю. (Один из немногих банков, кто берет плату за смс-сервис...) Какие зоны у них опасные, какие нет - непонятно. 8) Кредиты - после получения кредитов в других банках и общения с операторами ГПБ о получении - развернулся и ушел: сроки рассмотрения, поручители, "плавающие" проценты, сроки рассмотрения и пр. Для справки: - хотел взять 100.000 р. на 4-6 мес. - рассматривать будут сказали 3-4 недели... ЭТО при том, что я там зарплату получаю! Обменные кассы... Был случай: поменяли рубли на дол., через 2 часа возникла необходимость поменять обратно. Купюры не взяли, сославшись на их ветхость, хотя сами их и выдали 2 часа назад. (отд.Останкино) Про фальшивую купюру, снятую в банкомате, можете тоже не верить, как и служба безопасности. Хоть сделали комплимент в центральном офисе, что красиво рисую... Всё это можно было бы забыть и не писать об этом, если не подобные случаи редко-редко возникающие и о которых, бывает, ходят разговоры. Некоторые на это внимания не обращают, считая мелочами жизни. Я лично после начисления денег часть перевожу на другой счет в другом банке и чувствую себя спокойным. В общем, банк хороший, реклама красивая, по телефону если и отказывают, то с улыбкой. Наше, так сказать, будущее... :D
Газпромбанк
Газпромбанк
2018-11-26T13:11:50+03:00
Здравствуйте, ССергей! Сожалеем, что наша команда экспертов не была представлена на портале в 2008 году и мы не могли помочь вам в решении вопроса. Сейчас мы активно помогаем нашим клиентам на портале и не оставляем без внимания ни один отзыв. Если у вас возникнут вопросы, обязательно напишите нам. Всегда рады помочь. С уважением, Команда экспертов по сервису.

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,46
средняя оценка
24.23%
решено проблем
7 381
отзыв
7 319
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Газпромбанка

Комиссия за обслуживание

Оценка 4

Мне отказывают в закрытии кредитных карт навсегда, потому что там снова долг 990 р за обслуживании кредитной карты с лимитом 1000! Я уже отказалась от их услуг, погасила все... Читать полностью

27.08.2026

Клиентоориентированность

Оценка 5

Списали комиссию за следующий год обслуживания 990 руб и уменьшили лимит кредитной карты до 1000 руб. Получается кредитная карта, лимит которой хватит только - для оплаты... Читать полностью

20.08.2026

Техническая ловушка в приложении Газпромбанка: скрытый долг по грейс-периоду и обнуление лимита

Оценка 5

Здравствуйте. Являюсь добросовестным клиентом Газпромбанка почти три года. Всё это время активно пользовался картой «180 дней» без единой просрочки. Однако из-за введения в... Читать полностью

06.08.2026

Лояльный подход

Оценка 5

Здравствуйте! Являюсь клиентом Газпромбанка. Обнаружил, что по моей неиспользуемой кредитной карте «Мир Classic Digital ТП2» выставлен долг за обслуживание в размере 989,94 руб. со... Читать полностью

02.08.2026

Клиентоориентированность

Оценка 5

Оформлял кредитную карту, первый год обслуживание бесплатно, второй 1690 руб как оказалось, уведомлений о будущем списании конечно никаких не было, если бы сам не посмотрел и не... Читать полностью

29.07.2026

Клиентоориентированный подход банка

Оценка 4

Добрый день,получила кредитную карту в офисе банка Газпром,с условием 120 дней льготного периода на покупки в первые 2 месяца пользования.Активно пользовалась картой,сразу смутило... Читать полностью

29.07.2026

Списание огромных процентов за часовое опоздание. Банк пошел навстречу лояльному клиенту

Оценка 5

Я являюсь добросовестным и постоянным клиентом Газпромбанка. 1 мая совершил крупную покупку по кредитной карте на сумму 200 000 рублей. Банк установил минимальный платеж в размере... Читать полностью

15.07.2026

Продукты банка