Отличный банк

07.08.2014 22:19
2036
Оценка
5
Отзыв проверен
Пользуюсь вашим банком около 2х лет. Качество обслуживания просто на высоте, всегда легко дозвониться и решить все свои проблемы. Из существенных плюсов хотелось бы отметить 3 момента: - все операции действительно проводятся дистанционно. Суть ситуации такова: в банке у меня был счет нерезидента, и когда я стал налоговым резидентом РФ, я позвонил и попросил переделать мои счета. Мне сказали, что нужно написать "распоряжение" в свободной форме, отправить его скан по электронной почте и в течение недели все будет готово. Спустя 4 дня мои счета были переделаны без перевыпуска карт. В другом крупном банке мне предложили закрыть все счета и карты и открыть все заново, что меня не устроило (в другом банке я так и остался нерезидентом :) ) - конвертация вкладов. Суть ситуации: был у меня рублевый вклад на год, полежал полгода и я решил перевести все деньги в валюту. Позвонил в банк, объяснил ситуацию - мне предложили просто сконвертировать вклад в валютный без потери процентов и 1,5% бонуса, что я и сделал. Очень порадовала такая возможность, но на официальном сайте нигде о ней не написано. - банк действительно следит за безопасностью. Когда появилась информация об уязвимости Heardbleed и что атаке подвергся сайт РЖД, я узнал, что моя карта тоже была скомпрометирована (к слову номера скомпрометированных карт стали доступны в интернете). Не дожидаясь когда мне позвонят, позвонил сам и менее чем за сутки мне перевыпустили и доставили новую карту. В общем, спасибо за качественный и быстрый сервис. P.S. Когда будет функционал счетов-копилок? Давно ведь обещаете!
Т-Банк
Т-Банк
2014-08-08T13:47:00+04:00
Здравствуйте. Благодарим Вас за положительный отзыв, в котором отмечены конкретные примеры работы нашего Банка, позволившие отметить его столь высоко. Мы будем рады и далее предоставлять только качественный сервис и только привлекательные банковские продукты. Что же касается накопительных счетов, продукт еще не готов к широкому запуску, поскольку требует финальной «обкатки», которой в настоящий момент занимаются наши технические специалисты. О запуске данного продукта мы обязательно проинформируем наших клиентов, следите за новостями на сайте! С уважением, ТКС-Банк.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,47
средняя оценка
25.37%
решено проблем
30 666
отзыва
30 445
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Огромная благодарнось за помощь с подключением подписки (ТБанк)

Оценка 5

Добрый день. Хочу сказать огромное спасибо Дарье- специалисту чата банка Т банк которая 30 августа с 15:54 до 16:58 помогла мне в решении моего вопроса. В чат я обратилась с... Читать полностью

31.08.2026

Клиентоориентированный банк❤️

Оценка 5

Оформила заказ через мобильное приложение Т-банка в разделе "Город" в магазине "Магнит". Собрала продуктовую корзину, курьер доставил заказ, в заказе не оказалось филе минтая... Читать полностью

31.08.2026

Бонус за друга всё-таки получила

Оценка 4

Хочу поделиться своей историей взаимодействия с Т-банком, потому что она была довольно нервной, но в итоге закончилась хорошо, и, думаю, многим будет полезно знать, как действовать... Читать полностью

31.08.2026

В этом банке регулярно проводится замечательная акция - товары с кэшбэком.

Оценка 5

Ни в каком другом банке не встречал такую акцию - покупка товаров за выгодный кэшбэк даже 99 и 100% рублями! Постоянно мониторю этот раздел и приобретаю необходимые товары. Иногда... Читать полностью

31.08.2026

Получение наследства

Оценка 5

Обращалась непосредственно в офис банка по поводу получения наследства. Если вам когда-либо придется столкнуться с подобной ситуацией, то имейте ввиду, что для оформления выплат вы... Читать полностью

30.08.2026

Т-банк берет на работу профессионалов

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность оператору Диане 970715 в решении моего вопроса. Суть проблемы: я нахожусь в декретном отпуске + голова туго соображает из-за жуткого недосыпа... Читать полностью

30.08.2026

впечатлен эрудицией сотрудника

Оценка 5

являюсь держателем статуса Премиум в Т-банке 28.08.2026 у меня возник технический вопрос по возмещению проезда при услугах каршеринга. по телефону мне ответил сотрудник Капрел... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка